Omtaler om Tea & Coffee Shop Lillan Balstad
2011-05-01
eivind kalvatn
Frar.der alle . handle hos "Tea and Coffee Shop" i Kristiansand, elendig kundeservice og gir en lang bl.s i angrerettloven...
- Rapporter omtale
Må nesten få svare på denne:
Kalvatn kjøpte en Rancilio Silvia espressomaskin som han angret på og returnerte til oss. Helt greit, - til vi åpnet den på postkontoret og så hvordan maskinen var behandlet. Vi skal ikke gå inn på det, annet enn at vi ikke ville godta angrerett i dette tilfellet. Med 2 postfunksjonærer som vitne fikk vi medhold hos Forbrukkerrådet. Kalvatn anket til Forbrukertvistutvalget som satte all dokumentasjon og vitneutsagn til side og ga Kalvatn medhold. Vi har returnert beløpet til han og selger maskinen til halv pris om noen er interessert. Av 1000 solgte maskiner har vi kun hatt dette ene problemet. Vi klager ikke.
Vh Tea & Coffee Shop.
- Rapporter
Jeg så at Tea & Coffe Shop fikk dårlig omtale her, men ga de likevel en sjanse, og er strålende fornøyd!
Bestilte en kombopakke med Bialetti mokkakanne og melkeskummer, og fikk det i posten fem dager senere. Mokkakanna var ødelagt, men den var pakka inn i en "orginal" plastpose fra Bialetti, så ingen måte Tea & Coffeshop kunne vite det på tror jeg. Uansett, jeg ringte til butikken, og de sendte meg en ny kanne uten ekstra kostnader eller bry for meg. Den kom frem etter fem nye dager, og fungerer utmerket!
Det virker ikke som Tea & Coffeshop er store på netthandel, for Lillian, som jeg prata med, husket personlig min ordre når jeg ringte, men det anser jeg bare som ekstra hyggelig!
Anbefales!