Lefdal Elektromarked

Lefdal Lagunen klarer ikke å gi riktig opplysninger om lagerbeholdning og tilbyr utgående vestentlig dårligere produkt til lavere pris!

Fikk opplyst i går kveld at den bærebare pcen jeg ønsket å kjøpe ikke fantes på lager i Bergen. Kjøpte den hos Lefdal Åsane nå nettopp.

Tvn min røk, men gutta på Lefdal Alna ordnet dette. Kjørte den hjem til meg og installerte alt. Slik personlig service har jeg ikke sett makan til. Tusen takk

Jeg har alltid fått meget god service hos Lefdal på Alnabru.

Kjøpte og betalte kjøleskap. Fikk beskjed om at det kunne hentes samme kveld. Utleveringen var uforstående ? ikke på lager. Fikk der beskjed om at jeg ikke behøvde å foreta meg noe. SMS ville komme. Har nå ventet 25 dager uten respons.

For min del har jeg handlet min siste vare på Lefdal Alnabru. Gir med glede noen kr ekstra for å slippe å reklamere på et produkt her igjen. Trist men etter flere episoder med forskjellige personer et dette et råd jeg vil anbefale også andre. STYR UNNA!

Var på Lefdal Alnabru i dag og har aldri opplevde makan til god hjelp. Disse gutta står virkelig på og jeg og min kone har aldri fått bedre oppvarting. Disse ansatte fortjener all honør. Hilsen pensjonistpar på Oppsal

Etter ett stort kjøp av både hvitevarer og tv i butikken til Lefdal i Fredrikstad, følte vi at dette var ett koselig og proff utsalgssted?..MEN den gang ei?.Den ene tv?n har sluttet å funke, å etter en irriterende lang ventetid i tlf til Lefdal, så svarer dem med at da må jeg ringe til leverandøren og få dem til å komme å reparere tv?n?! Da tenner jeg litt på pluggene å sier at det kan ikke jeg som forbruker vite,min trygghet når ett apparat ikke virker burde jo være å kunne ringe Lefdal og få den hjelpen jeg trenger for å få løst problemet! Siden jeg med mitt kontantkort satt såååå lenge å ventet før dem i det heletatt svarte pr tlf måtte be dem ringe meg opp for å få gjennomført min samtale. Joda etter litt motvillighet så kunne hun jo det, vi la på å HVEM RINGTE ALDRI OPP?????? Jo kundesenteret fra Lefdal?...Håpløs dritt!!! Jeg skal aldri i mitt liv handle på Lefdal igjen så leeeenge jeg lever!!!

Har ikke dekkende ord for hvor dårlig servicen på Lefdal Alna er. Skulle aldri ha satt mine føtter i butikken. Endeløs venting i telefon på et kundesenter som ikke kan gjøre noen ting -absolutt ingen ting. Får aldri tak i de som har med saken min å gjøre. Og når 1 av 4 varer dukker opp, så kommer de tilkjørt av noen som nærmest kaster varene inn i huset. Oppfordringen er primært å hodle seg unna Lefdal på Alna.

Til å være et av Norges største butikker i omsettning gjør Lefdal det meget bra. Etablert for mange år siden og fortsatt bare 22 omtaler, mange negative. Men tenk hvor mange positive det er da. Man klager som regel ikke på God service. Har hatt min kansje 10. Beste kjøps opplevelse på Lefdal Alna. Makan til dyktige folk og peronlig service.
Jeg jobber selv i service bransjen og kan lett fortelle at servicen du får har mye å si på din egen opptreden. Så får de som ikke har hatt gode opplevelser, tenk litt over hvordan DU selv er og om det du forventer er rimelig.

Jeg var inne og kjøpte meg en helt ny LED tv fra Samsung. Har aldri opplevd bedre service fra noen andre. Alle burde ta turen innom denne butikken.

Jeg må bare si at servicenivået og utvalget hos lefdal alnabru er veldig veldig bra. Jeg har naturligvis opplevd at varer enkelte ganger ikke er på lager, men reservasjon og gratis hjemkjøring ble løsningen på en toshiba lcd tv for litt siden. Selgeren var veldig imøtekommende og hyggelig. Jeg gir lefdal på alna toppscore i min bok.

Anbefaler alle å holde seg langt unna Lefdal Alna! Vi bestilte hvitevarer til et helt hus her, og det ble starten på en endeløs rekke med telefoner, venting i kø på kundeservice, forsinket leveranse . Det er underlig at det man skulle tro var en helt plain bestilling som de burde ha veldig god erfaring med å håndtere, gav dem rom til å mislykkes med så mange deler av prosessen. Det desidert verste er systemet for kundeservice ? tror vi har snakket med 10?15 forskjellige personer, og ingen følger opp saken sånn som de bør.
Råd: Handle et annet sted!

Når en vare går i stykker finner man ut hvordan kundeservicen er. Jeg anbefaler ingen å ta kontakt og mindre handle hos Lefdal Alnabru. Får du et mandagsprodukt er det en opplevelse i seg selv og ha en dialog med serviceansvarlig.

Det finnes ikke service i reparasjonavdeling på Lefdal Alna.
Den eneste måte å unngå å havne der er å ikke kjøpe noe hos dem i det hele tatt!
Tragisk men sant!

Nettopp kjøpt ny PC hvor alt skulle installeres av Lefdal, også mine dokumenter fra gammel PC. Etter to turer til butikken, medbringende skriver og maskiner, er maskinen fortsatt ikke i orden. Det går mye tid og mye ergrelse ved å kjøpe her!

Fin butikk og hyggelige ansatte.

Jeg vil bare takke alle som jobber på Lefdal Alnabru. Makan til service og hjelpsomhet skal man lete lenge etter. Lette etter en dvdfilm og den ansatte gjorde alt han kunne for å finne den til meg. Og etter å ha lett gjennom 20 esker og mange kasser med filmer så fant han den til meg. Ble veldig positiv overrasket da slik personlig service ikke er vanlig i dag. Blir nok mye handel her fremover !!

Virker som om mange er misfornøyde med butikken, men jeg har bare positive opplevelser med Kefdal. Handler både mobil, data, spill, tv og annet. Aldri noen problemer, og prisene ligger utrolig lavt! Heia Lefdal!

Jeg handler ALT av elektronikk på Lefdal har aldri hatt noen problemer med dem, bare super service!!

Ser at mange er misfornøyd, men jeg er storfornøyd. Makan til personlig service skal man lete lenge etter. Så er viist noen som har vært uheldig. HAr handlet på Lefdal Alna i alle år og det vil jeg råde alle andre i Oslo til å gjøre. Beste butikk

Det er bare en ting å si ? ikke kjøp noe hos Lefdal ? det er ikke dårlig service det er ikke noe service i det hele tatt. Om du har såkalt servic avtale så spiller det ingen rolle. Å ikke få svar ? eller å sitte å vente i tlf kø, for ikke å få svar er svært irriterende.

Etter å ha søkt råd i over ett år for å finne ut hva som gjorde ensynkroniseringsfeil med TVen / surround?.uten resultat, tok det meg en telefon til Samsung selv for å finne ut at det var en kjent SW feil. Etter det var Lefdahl kun et langt mareritt av zero service ifm med innlevering og utlevering av TVen.

Har en gang vært så dum og handle på Lefdal butikken på Alna i Oslo. Og, en slik dårlig butikk, oppfølging, service, forståelse for hva en kunde snakker om, skal en lete lenge etter. Jeg har nå 3 ganger hatt inne et og samme produkt, og etter 3 gang, skulle en kunne heve kjøpet sies det. Men nei, da kom det frem em\n annen grunn til at dette ikke kunne heves.
Har hørt om andres, desverre, som er i samme posision, og folkens, for min del er dette eneste og siste gang jeg noen gang kommer til å handle her.

Så dårlig service på kundesenteret! Umulig å få kontakt med butikken på tlf, og kundesenteret gjør ikke jobben sin med å gi beskjed!! Irriterende, siden vi må reise 5 mil for å få snakket med butikken.

Er bare helt utrolig sjokkert over den elendige servicen denne butikken klarer å gi! I første omgang dårlig med info og service i butikken. Men hvor vansklig kan det egentlig være å levere en vare det er bestilt og betalt levering på?? Har nå sittet hjemme for andre gangs avtalte leveringstid og ingen dukker opp! Kunne i det minste ringt og sagt i fra slik at man slipper å sitte hjemme (nå i til sammen 14 timer) dager og kvelder å vente!
Anbefaler absolutt ingen å handle her!

Har prøvd å ringe 815-nummeret flere ganger, men blir brutt etter 3?4 ringesignaler. Vil ikke Lefdal snakke med kunder pr. telefon? Eller er det en fersk vikar som legger på istedenfor å ta telefonen?

Jeg har fortsatt ikke satt min fot i en butikk som kan sammenlignes med Lefdal når det gjelder ovennevnte. Flere ganger har jeg spurt om direkte spørsmål angående varer, og selger har direkte løyet til meg for å selge meg et produkt, enten fordi den varen jeg ville ha var utsolgt eller av andre søkte grunner. Jeg handler IKKE annet enn dvd på lefdal lenger.er de defekte er det et mindre problem.

Håpløst, man får jo ikke noe klart svar om hverken det ene eller det andre vedr service på produkt. Etter å ha ventet flere uker på service, får man altså feil maskin i retur ? i tillegg til at denne også er skadet og må innleveres på nytt for retting. Så må man vente igjen uten at man får beskjed om status i saken. Beste hadde vært å få et nytt prdukt ? eller i det minste fått igjen sitt eget produkt som er reparert. Har alltid brukt Lefdal til hvite/brunevarer, fordi jeg har oppfattet de som seriøse. Ikke nå lenger. Hvor mange måneder må jeg vente før jeg får meg en kopp kaffe?

Lefdal er det dårligste elektromarkede i bransjen, her er det ekstremt dårlig service og kundemottak, jeg er sjokkert, har flere venner som har opplevd det samme! Er du så uheldig at din vare skulle bli defekt, må du se laangt etter en ny, samt lånevare. Fraråder dere denne butikken på det sterkeste.

Har følelsen av at Lefdal ansetter en gjeng med skolegutter som er veldig ivrige på å selge, men når det er problem som oppstår starter en evig kabal med ubesluttsomhet og oppfølging.

Utrolig dålig service. Ingen bryr seg om å gi beskjed når leveransen er forsinket. Ingen som vil ta ansvar. Jeg anbefaller IKKE å handle her!

Kan anbefales på det varmeste. Hyggelige ansatte, gode priser og punktelighet på leveringer!

Det er for dårlig å vente 10 minutt for å få svar på eit enkelt spørsmål. Hadde det ikkje vore ein ide etter 3 minutter, så får kunden tilbud om å bli oppringdt når derees kundekonsulent er ledig ???