Byåsen Dyrehospital AS

Jeg var på reise med hund og turen gikk så til Trondheim. Der opplevde jeg å måtte ta kontakt med vakthavende veterinær (ettermiddag) grunnet en situasjon med hunden. Byåsen Dyreklinikk hadde åpent, og telefonen gikk så til dem. Der ble jeg møtt av en veterinær i telefon som virkelig lyttet mens jeg fortalte hundens relevant sykehistorie og nåværende situasjon. Veterinæren stilte spørsmål og satte seg godt inn i situasjonen. Per telefon fikk jeg instrukser og råd for det som var riktig å gjøre. Jeg opplevde veterinæren som både faglig sterk og sjeldent imøtekommende i samtalen. Jeg fikk også et godt råd som jeg tok med meg tilbake til min veterinær på mitt bosted et annet sted i landet.
Hadde jeg bodd i Trondheim, hadde jeg såvisst valgt å ta turen hit med hunden. For det var en sjeldent god kundebehandling over telefon og Byåsen Dyreklinikk fremsto som et selvskrevet valg av dyreklinikk ut fra hvordan man som kunde ble møtt. Jeg ble veldig positivt overrasket over en slik suveren god service over telefon.

Det koster litt ekstra å gå til Byåsen dyrehospital, men med tanke på kvaliteten på dyrlegene der så er det verdt det.

Jeg har alltid opplevd veterinærene som veldig dyktige både på hund og gnager, og det er ingen dyrleger jeg stoler mer på å overlate mine kjæledyr til. Flinke og fine å snakke med. Synes også at de strekker seg "det lille ekstra" for å gi deg oppfølging og betrygging. Spesielt vil jeg ta "hatten av" for Titti som gjorde et svært bra stykke arbeid i en krevende operasjon!

Anbefaler disse folka på det varmeste!

De som jobber på Byåsen dyrehospital er fantastisk flinke. Både til å gi gode råd,lytte og ta dyr og eier på alvor. Har vært kunde i veldig mange år og har alltid vært veldig fornøyd med servicen og kompetansen alle har der.