Anbefalt.no
46 505 omtaler som hjelper deg å velge rett
Norges nettsted for omtaler
Velg område Hele landet Velg sted

Supportia Norge AS

rating
Gjennomsnitt 4,52 (242 omtaler)
Skriv omtale!

Mer informasjon

Les mer på Lenke til Anbefalt.no
Bilder av Supportia Norge AS
Legg til bilde

Omtaler om Supportia Norge AS

?

2014-04-16

Stian Fredriksen

Meget rask og god service !

Leverte min IPad som var kust - Fikk sms om at den var klar allerede kl 11 neste dag :)) Hentet den under 24 t etter jeg hadde levert den. Ipaden var strøken med nytt glass :) meget fornøyd !

?

2014-04-10

André S

Meget bra Service

Service og kunnskap hos disse folkene holder høy standard. Jeg leverte inn en stasjonær maskin til diagnostikk da den ikke startet og fikk den tilbake igjen etter bare 2 arbeidsager.
Jeg jobber selv med IT og hadde planer om å fikse denne selv, men måtte levere den fra meg da jeg ikke fikk tid.

Service og kunnskap er på toppen av markedet.
Du skal se lenge etter noen andre som er villige til å strekke seg lengre for å få deg fornøyd!

Annbefales fremfor alle andre verksteder!! Expert, Elkjøp og andre passer ikke inn på samme skala engang.

?

2014-04-09

Helge Woldbeck

supertjeneste

Meget fornøyed med servicen hos Supportia Norge
Hadde et problem igjen.Gikk inn på PC en min og løste saken kvikkt Dette fikk jeg også gjordt tidliger Takker Takker

?

2014-04-07

Taale

Raskt og effektivt! Ikke var det dyrt heller...

God service. De holder hva de lover og mer til. Prisen var det heller ingen ting å si på. Så dette ble anbefalt videre!

?

2014-03-27

Harald Celand

Pc hjelp

Det var stor hjelp,rask og flott oppfølging.Kan anbefales på det sterkeste.
Tusen takk for hjelpen

?

2014-03-23

Mira

Rask og hyggelig service

Leverte iPhone 5 med knust skjerm og defekt touch funksjon - fikset på en time og alt ser ut til å virker godt. Med et års garanti kan en også være sikker på hjelp.

?

2014-03-19

Terje Kummernes

Bytte skjerm på Iphone 4S

Leverte telefonen for å bytte knust skjerm, fikk den tilbake etter 1 time, raskt levert, desverre var ikke skjermen av forventet kvalitet. Man kunne se horisontale striper når skjermen viste mørke farger. Tok kontakt og fikk beskjed om at jeg bare kunne komme med telefonen en gang til, leverte den nok en gang, skjermen ble byttet, men denne var også like dårlig som den første. God og rask service hjelper lite når de leverer et produkt som ikke holder mål. Min anbefaling er at folk heller går til noen som bruker originale byttedeler, selv om dette er dyrere.

Svar fra Supportia Norge AS
2014-03-31

Hei Terje. Takk for tilbakemeldingen din og bra du setter pris på vår service. Beklager opplevelsen du har hatt med telefonen din. Vi vil selvsagt bytte skjermen din igjen. Vi har prøvd å kontakte deg, så bare ta kontakt når det passer. Mvh Didrik

?

2014-03-12

Lars Gulbrandsen

Hjelp med Outlook som hadde "kræsjet"

For meg som ikke er racer når det gjelder data, og som vil at alt "bare skal funke - og gjerne bestandig, var det befriende å møte serviceinnstilte og hyggelige personer hos Supportia på Thorshov i Oslo. Når regningen i tillegg var en god del under forventet, er jo alt flott. Det er ikke alle steder man kan si at man får mer enn forventet. Har ingen problemer med å anbefale Supportia som "datafixer"

?

2014-03-12

Kjell Nilsen

Rask service

Trengte hjelp etter nettskriver problemer. Fra jeg ringte til servicemannen gikk ut av døra hjemme hos meg var det bare godt 3 timer.

SUPERT.

?

2014-03-04

post@circusevent.no

Superrask service!

Bytte av glass på iphone gikk på 15 min! Raskere og bedre kan det ikke gjøres! Her var det bare å stikke innom - så fikset gutta reparasjonen mens jeg ventet. Super service - hyggelige gutter! Kan absolutt anbefales!

?

2014-02-28

Jan Munthe-Kaas

iPOD4 RETINA

ENKEL SERVICE, LEVERING SOM AVTALT ETTER TO DAGER. BYTTE AV GLASS SOM VAR KNUST.

?

2014-02-27

Mari G

hei!

God service, og hyggelige ansatte. Reprasjonen gikk fort og mobilen er god som ny!!!

?

2014-02-27

Terje Aamodt

God service, hyggelig betjening. Disse gutta kan sitt fag. Har brukt dem i flere år, og vil fortsette med å benytte dem.

?

2014-02-26

Esp1

Datakræsj...X 2

Tok i mot maskinene øyeblikkelig, og ga rask tilbakemelding om problemet. Kunne ikke fikse så mye pga for store skader, men gjorde så godt de kunne. Hyggelige medarbeidere, som jeg gjerne bruker igjen.

?

2014-02-25

Arne R Arne R

e post trøbbel ...

di fikset den på et øyeblikk .ble veldig imponert di gutta kan helt klart sine saker ...stort smil fra meg ...-)

?

2014-02-13

Anonym

Rask og god service som alltid og mine problemer ble tilfredsstillende løst. Dessuten er prisen på hjemmebesøk redusert et begrenset tidsrom.

?

2014-02-12

Anonym

Hjelp til fjerning av malware

Bra service og tilbakemelding når det er lovet. Problemet løst etter laaang og iherdig kamp. Ok pris og problemet ble løst. Kan anbefales til andre- har benyttet dem flere ganger.

?

2014-02-10

Sven Erik

Pc Hjep

Fantastisk service.Tok en tlf og med fjernhjelp var alt løst i løpet av kort tid.Helt enestående og anbefales på det sterkeste

?

2014-01-24

Martin V Martin V

Supportia Lillestrøm - Hold dere unna!

Jeg leverte min iPad mini hos supportia Lillestrøm uken før nyttår, etter å ha ringt og hørt om de kunne ta den i mot. Det kunne de, men de kunne ikke love at den ble ferdig før uken etter. Greit nok, vi leverte og trodde at de kom til å bruke en uke, som "avtalt", men nei... Etter å ha purret på den en gang i uken siden jeg leverte den for fire uker siden, med lovnaden om at den blir ferdig til neste uke HVER gang gikk jeg etter en måned lei og hentet den igjen, UTEN at den var blitt reparert. Dette på tross av at de reklamerer for at de bruker maks 2-3 arbeidsdager og alltid har deler på lager. Betal heller litt mer for å få den ferdig hos en seriøs aktør, dette holder ikke mål! Jeg kommer ikke til å anbefale noen å levere noe hos Supportia.

?

2014-01-22

Kristine B Kristine B

Fantastisk service

Jeg leverte inn min iPhone 5 på Supportia Majorstuen for å få byttet skjermen etter at den hadde falt i bakken i august. Skjermen ble byttet på en time, og den var god som ny.
Etterhvert begynte jeg dog å få noen problemer med skjermen, den reagerte veldig tregt på høyre side og jeg måtte ofte trykke mange ganger før den gjorde det jeg ville. Jeg dro på ferie i 2 mnd og den ble merkbart dårligere for hver dag.
Da jeg kom tilbake fra ferie i januar fungerte den så dårlig at jeg dro innom igjen med den. Først trodde de det var en løs kabel, men da den enda ikke fungerte byttet de skjerm en gang til, uten å ta en krone betalt. Fikk den tilbake etter et par timer.
Fantastisk service, hyggelig folk bak skranken og jobben ble gjort fort!
Anbefales på det sterkeste

?

2014-01-18

Mirela

Byttet skjerm på ipad 2

Med et par måneders mellomrom presterte jeg å knuse skjermen både på min ipad2 og iphone 5s. Leverte inn ipad-en først, ville først se hvordan jobben ville bli, før jeg evt. leverte inn iphonen.

Leverte ipad-en inn på en lørdag, til en veldig hyggelig og serviceminded kundebehandler. Fikk beskjed om at den skulle være ferdig påfølgende tirsdag eller onsdag og at jeg skulle få sms når den var ferdig. Sms-en kom på torsdag. Da jeg skulle hente den ut, så skjermen forsåvidt fin ut, men jeg oppdaget med en gang at de hadde brukt tynnere glass det jeg hadde tidligere. Home knappen stakk 1mm opp av skjermen. Jeg påpekte det ovenfor kundebehandler, han var enig i at den stakk litt opp, men mente at det ikke skulle være noe problem. Jeg var ikke helt fornøyd med reparasjonen, men fikk ikke noen tilbud om reduksjon i prisen eller tilbud om at reparasjonen kunne gjøres på nytt.
Ipad-en fungerer greit nok, men på grunn av denne home-knappen har jeg bestemt meg for at jeg ikke vil levere inn min iphone5s til supportia.

?

2014-01-14

Johnny Olsen

Defekt Strömtilkobling

Veldig go og rask service! Fick min PC bytt på kun en dag!

?

2014-01-05

Anonym

Virus og rens av pc

Sendte pc. fikk den tilbake etter 4 dager, god som ny.

2013

?

2013-12-31

Anonym

Hjelp på pc

Flott service, jeg vil på det sterkeste anbefale de

?

2013-12-23

JN

Endelig lyd i iPhonen

Fikk skiftet både mikrofon og høyttaler i løpet av kort tid. Billig var det også:-) Anbefales vider

?

2013-12-12

Tor Andresen

iPhone rep

Ble tatt imot 2 timer før åpningstid, da jeg skulle reise og telefonen var så god som ny etter 30 min.
Super service
TAKK NOK EN GANG

?

2013-12-10

Else Marie Nissen

Hjelp med e-posten

Behagelig, tålmodig og dyktig! Dertil rimelig; absolutt verdt prisen.

?

2013-11-22

Tor Ove

Byttet glass og powerknapp på Iphone 4S

Raskt levert til avtalt pris. Anbefales på det sterkeste!

?

2013-11-21

Per

Skiftet glass Iphone 5

Raskt og effektiv, til avtalt tid og pris, sånn skal det gjøres. Anbefales!!!

?

2013-11-15

Frank

rep av samsung tlf

ansatt møtte meg på gaten siden jeg ikke fant frem.startet arbeidet med og bytte kamera på min tlf øyeblikkelig,ventet inne i ca 20 min.tlf fiks ferdig.rask og god service+ ok pris

?

2013-11-09

Kristin Helene

Virkelig flott!

Fikk skiftet bakside på min IPhone 4S på 20 sekunder! Kjempeservice!

?

2013-11-07

Thor Kvakkestad

Topp service

Leverte iphone, reklamsjon av skjerm byttet for 6 mnd siden. Ikke noen spørsmål, ny skjerm på 20 min.

?

2013-11-07

Paul T. Anderson

Support

Med ett lite unntak, har jeg alltid blitt mottatt hyggelig og høflig på Supportia. Mine PC-problemer er alltid blitt løst raskt og nøyaktig. Jeg er veldig fornøyd.

?

2013-11-03

Rune Vik

Bytte skjerm på Galaxy s3

Super rask service, sendte tlf. Tirsdag og på Lørdag samme uke lå den i postkassa. Anbefales.

?

2013-11-01

B.P.H.

ing.

Hei. Jeg fikk - av en eller annen grunn - "mange problemer" etter at vi avsluttet!? Lite og ingenting fungerte så jeg valgte å gjenopprette til dags dato (angret gjenoppretting pr. 27.10.) Koplet fra strøm til router og modem - etter anbef. med get (lev av internett via kabel), og da fungerte alt UNTATT BANKTILKOPLING V/HJELP AV ID BRIKKE OG JAVA!!
Fortsatt vet jeg ikke hvordan jeg skal handle Java, men får forsøke på support via mail "in English!)
Takk for øvrig for forsøk på å hjelpe meg.
MVH
Bjørn Petter Herigstad

?

2013-10-29

Ole Kristian Sveen

Ipad mini

Super rask service,arbeid som ble utført på min iPad mini ble bra null tegn til at glasset er byttet.

Anbefales videre.

?

2013-10-29

Ole Kristian Sveen

Ipad mini

Super rask service,arbeid som ble utført på min iPad mini ble bra null tegn til at glasset er byttet.

Anbefales videre.

?

2013-10-26

Elise

Bra!

Rask og hyggelig service, jeg fikk skiftet mobilglass på en time en lørdag formiddag. Var også billigst i Lillestrøm, av dem jeg søkte opp på nettet.

?

2013-10-25

Sven Collin

Kom ikke på Internett.

Fikk hurtig hjelp, var hyggelig og løste feilen på profesjonell måte. En meget dyktig mann.

?

2013-10-24

Pia

God service

Kjapt, bra pris, god kvalitet, hyggelig ansatte! Veldig fornøyd, og kan trygt anbefale dette videre!

?

2013-10-23

Hege H

Bytte av skjerm

Rask og god service på Supportia i Lillestrøm, hyggelige folk.

?

2013-10-23

Hege H

Butte av skjerm

Rask og god service på Supportia Lillestrøm, hyggelige folk.

?

2013-10-22

Thomas L

Flott service på Lillestrøm!

Skulle skifte skjerm på Iphone 5. Fikk antydet en tid på 1 time, men da jeg ikke kunne vente tok de det på 10 min. Kjapt og greit:)

?

2013-10-21

Marte

Knallbra service

Fikk reparert telefonen min på under 20 minutter. Hyggelige folk som jobber der, grei pris og rask behandling. Fantastisk!

?

2013-10-19

Jørn Torgersen

Iphone 5

Levrte inn Iphone 5 med knust glass kl.18:45. 19:00 kom jeg tilbake da butikken stengte, og telefonen vr ferdig reparert. Helt utrolig. Hyggelig skrankeperson.

?

2013-10-16

Daniella Lopez

iPad

Levert inn en iPad med knust glass, ble lovet at den skulle være ferdig innen 24 timer, 3 timer etterpå får jeg en sms om at den er ferdig, helt fantastisk..

?

2013-10-14

Janne

bytte skjerm på Galaxy S4

Kjempegod service, telefonen var fikset på under en time. Dette var på avdelingen i Lillestrøm. Alt ser ut til å fungere som det skal
Anbefales!

?

2013-10-12

Agnete D Agnete D

En forferdelig handelsopplevelse

Jeg kom til butikken for å få byttet glass på min Samsung Galaxy S3. Jeg fikk beskjed om at dette ville ta to timer, selv om det sto i reklamen at de ikke ville bruke mer enn ti-femten minutter.

Da vi kom tilbake etter godt og vel to timer fant vi ut at telefonen fortsatt ikke var ferdig. De fortsatte å skru på den i en halvtime til, og så viste det seg at skjermen de hadde installert var skjev, og dermed gikk det ikke an å sette på dekselet skikkelig. Den er dermed ekstremt sårbar for fuktskader, men jeg fikk beskjed om å komme tilbake senere for å få en ny.

Det ble bare verre etter dette. Vi fikk beskjed om å betale i en nettbankløsning de hadde på en datamaskin stående, og vi fikk ikke pris oppgitt da vi betalte (men vi hadde blitt anbefalt butikken på bakgrunn om at det skulle koste rundt 400 kroner). Ved en tilfeldighet viste det seg ETTER vi hadde betalt at det kostet 1749 kroner! Jeg kunne like gjerne kjøpt en ny telefon.

Og enda verre skulle det bli. Det viste seg at den høye prisen skyldtes at de hadde endret på mye mer enn jeg ba om. De hadde skiftet både HELE LCD-skjermen og satt inn ny digitizer, når jeg KUN hadde bedt om å få satt inn nytt glass.

Jeg føler meg ekstremt snytt, for å 1. ha måttet vente i tre og en halv time på noe som skulle ta ti minutter, 2. ha måttet betale en skyhøy pris, 3. for at de tar betalt for varer jeg ikke har bedt om og å 4. på toppen av det hele få varer som ikke fungerer. Hit kommer jeg ALDRI til

Svar fra Supportia Norge AS
2013-10-16

Hei Agnete. Jeg er litt usikker på hvor du har sett reklamen om tjenesten vår? På våre nettsider www.supportia.no står det at reparasjonen koster 1749 NOK. Vi har ingen liknende reparasjoner som koster 400 NOK. Videre står det også at det skal ta ca. 2,5 time, men det hender vi klarer det raskere. Vi bytter alltid hele skjermen da dette gir best resultat og vi gir 1 års garanti på reparasjonen. Vi beklager den negative opplevelsen du har hatt og håper du er fornøyd med å ha fått pengene tilbake. Ha en fin dag, mvh Didrik

?

2013-10-12

Dennis Berg

Bytte av samsung

Rask og god service, annbefales te alle som har hatt ett uhell :)

?

2013-10-08

Jan Ivar Bjølsen

Iphone 5

Kom med knust iphone 5 ute å avtale tid, den ble som ny etter på 20 min,
Hyggelig og proffe mennesker, anbefales på det sterkeste.

?

2013-10-03

Henrik

Meget imponert

Kom innom uten å ha booket time med en vannskadet Galaxy S3. Fortalte at telefon-høytaleren ikke fungerte i tillegg til at mini-jack inngangen har blitt dårlig. Fikk beskjed om at det lot seg fikse i løpet av en time. Hentet telefonen innen avtalt tid og nå fungerer den igjen! Rask og god service, hyggelige mennesker, meget kunnskapsrike og grei pris. Anbefales på det varmeste! Kommer garantert tilbake ved neste skade.

?

2013-10-01

Mikael Skyllberg

20131001

Rask,god og bra service. Kommer att benytte dem igjen om uhellet skulle drabbe meg igjen

?

2013-09-17

Erik Jokstad

Fantastisk service fra fantastisk medarbeider

Det er dessverre alt for skjelden man idag møter hyggelige dedikerte medarbeidere ( som til og med husket kunden som hadde ringt ) som med et hyggelig smil forteller at dette skal vi ordne for deg. Og når jeg nevner at jeg har parkeringstid i litt over en time, sier han at jeg har den klar på 30 min jeg. Jeg ville ønsket meg akkurat en slik type menneske om jeg skulle ansette i en slik jobb. DETTE VAR UTROLIG BRA. Dere vil bli anbefalt av meg til andre, det er sikkert.

?

2013-09-16

Liv Kristin Rabe-Selvåg

Utmerket service!!

Raskt, god service og pålitelighet. Kan anbefales på det varmeste

?

2013-09-16

Jens

Bra service

Meget kjapp og fin service, var ferdig på 2 timer,
kan trygt anbefalles.

?

2013-09-06

Hanne

Skiftet skjerm på Iphone 4

Kom innom Supportia uten avtale på forhånd. En halv time senere var min datter en glad og fornøyd eier av en Iphone som fremsto som helt ny.

?

2013-09-04

Torjus

Skiftet skjerm på iPhone4s

Veldig fornøyd, alt skjedde til avtalt tid og pris :)

?

2013-09-03

Steinar Nilsen

Knust deksel på Iphone 4 og 4S, + en ny startknapp

Ringte kl 1500 og avtalte pris og tid kl1745. Kl 1845 ferdig som avtalt. Profft og raskt. Meget bra service.

?

2013-09-02

Børge Kvinge

Glass Iphone5

Hei !
Ringte til Supportia for å spørre om prisen på skifte av glass til Iphone5. Og fikk på tlf. oppgitt pris kr. 1200,-. Sjokket var derfor stort når faktura lød på kr. 1950,- Det er uhørt og direkte ran på en jobb som tar under 30 min. Ny tlf. kan kjøpes over gaten for kr. 2350,-. Direkte utnyttelse av folk som er uheldig og trenger rask repprasjon.

Svar fra Supportia Norge AS
2013-09-02

Hei Børge. Takk for tilbakemeldingen din og beklager missforståelsen om prisen! Bytte av skjerm på iPhone 5 har aldri kostet 1200 NOK hos Supportia, men er nylig satt ned til 1949 NOK. Dette er også prisen på våre nettsider. Grunnen til den høye prisen er kostnaden på en ny skjerm og glass og ikke jobben i seg selv. Du skal også ha fått tilbud om å få tilbakeføre salget. Ha en fin dag, mvh Didrik

?

2013-08-30

Tor Aksel Ødegård

Du verden for en kundeservice !

Disse gutta kan sine ting ! Var innom med sønnens Iphone 5 og nevnte samtidig problemet som jeg hadde fått på min Iphone 4 fordi Doktor Mobile ikke hadde klart å gjøre det de skulle. Da fikset Supportia Lillestrøm dette på sparket - gratis !!!
Anbefales sterkt - på bekostning av Doktor Mobile !

?

2013-08-28

Morten

Strålende fornøyd!

Byttet skjerm på iPhone 4 på litt over en halvtime. Tlf. ble som ny. Anbefales!

?

2013-08-20

Reidar Schüssler

Support

I dag 20 aug. hadde jeg support fra dere grunnet feil med min tidligere e- post adr. Samtalen med deres konsulent var meget behagelig, og lærerik for meg. Takk for god service

?

2013-08-16

Frank braathen

Epost

Fikk hjelp med eposten min, da Get har gjort endringer som ikke dem har klart å løse opp i,
fikk god hjelp og instrukser.

?

2013-08-15

Tom André

Politivirus

Fikk politivirus , leverte maskinen inn og var lovet pc tilbake etter 24 timer , fikk en sms om at maskinen var klar etter 5 timer .. fantastisk service

?

2013-08-15

Kjell Arne

Ipad 3

Jeg leverte iPad 3 for skjermbytte på lørdag, denne var klar på mandag,
utmerket service og ikke minst hyggelig personell

?

2013-08-14

Anonym

Reparert ihjel..

Supportia har reparert i stykker telefonen min. Jeg fikk byttet ut en knust skjerm på iPhone 5, som satt løst, noe som resulterte i at øvre høyttaler sluttet helt å fungere. Jeg kom tilbake for å få reparert høyttaleren, og endte opp med et frontkamera som ikke fungerte, de to skruene nederst i telefonen var ikke skrudd tilbake, og jack-kontakten ga ikke fra seg lyd. Jeg dro tilbake for 4 gang, fikk my skjerm på garanti (noe som i utgangspunktet var en veldig god ting), men jacken fungerte fremdeles ikke, og høyttaleren har nå fått en sterk diskantlyd. Supportia nekter for å ha rørt jacken, eller forårsaket at den sluttet å fungere, og vil derfor ikke reparere den uten å ta betalt. Etter 4 besøk uten en 100% fungerende telefon, er jeg nå meget misfornøyd. Neste gang går jeg til noen andre.

Svar fra Supportia Norge AS
2013-08-20

Hei Anonym. Takk for at du har gitt oss tilbakemelding og beklager din negative opplevelse. Slik vi ser det utifra din forklaring har vi hjulpet deg hver gang det har vært noe med din telefon. Det er ikke alltid like lett å se
sammenhengen mellom en tidligere reparasjon og en ny feil, særlig når det går lang tid i mellom. Mobil er en forbruksvare som lett kan slites/ødelegges ved bruk og som du sier har vi jo allerede skiftet skjermen på vår 1 års garanti som var feilen i utgangspunktet. Ta kontakt igjen så ser vi hva vi kan gjøre. Mvh Didrik

?

2013-08-08

Per.B.

faktura

Tokk kvittering som faktura på nett. Dobbel betalt.
Det ble raskt tatt tak i og refundert.
Meget bra.

?

2013-08-08

Gro Braadland

Support til å endre e-post

Jeg var imponert over kundebehandlerens kunnskaper og evne til å formidle hjelp. Han var i tillegg hyggelig.

?

2013-08-07

Per Bliksvær

ipone 5 knust glass

Levert først på Elkjøp,ikke byttet glass etter 12 dg.grunnet kjøpt på appelstore.
Fant dere på nettet.Det tokk under en halv time.Telefon som ny. Fantastisk

?

2013-08-05

Liz Wallentin

Kjapt levert

Hyggelige på telefon, ble fortalt at jeg bare kunne komme oppom Majorstuen for å få byttet knust deksel på Iphone 4. Trengte ikke å booke time selv om det var viktig for meg å få telefonen tilbake samme dag. Eneste ulempen var at de glemte å ta vekk en plastfilm som satt på innsiden foran linsen så jeg fikk ikke filmet finalene i Skate-NM på søndagen. Men - veldig fornøyd med kjapp og serviceinnstilt levering.

?

2013-07-21

Kjetil B

PCen virker som før!

PCen stoppa og Elkjøp sa det antakelig var harddisken. Jeg kunne ikke tro det sjøl og nevnte det for en kollega!Dra opp på Majorstua, i Sørkedalsveien holder et firma til som siikert kan hjelpe, var svaret.
Som sagt så gjort, levert på ettermiddagen og beskje neste formiddag om at den var ferdig, fantastisk! Elkjøp burde vært tatt for konklusjonen om harddisken, bløff for å selge

?

2013-07-17

Harald Kleven

E-postproblemer

Som "amatør" vedr. dataproblemer er det godt å kunne støtte seg til godt skolerte operatører hos Supportia. Har fått god hjelp hele vegen til problemet endelig ble løst. At Windows Live Mail som ble installert av Supportia forårsaket problemet etter bare ca. 4 mnd. bruk og måtte installeres på nytt gir "minus" i omtalen av servicen. Håper dette ikke skjer på nytt.

?

2013-07-16

Tove Furu

Hjelp med ny innloggung på Samsung TV

Jeg fikk hurtig hjelp med mitt problem, som da ble løst!

?

2013-07-12

Odd

Tilbakeføring av e-postoppsett for Outlook Express

Etter at Get hadde gjort tekniske endringer i juni ble min Outlook konto satt ut og webmailkonto satt inn i steden. Etter mye om og men med råd fra flere hos Gets kundetjeneste fikk jeg mye på plass igjen, men ikke å få sendt e-post. Outlook express var ikke Get gode på (??). Fikk da råd om å kontakte Suportia. Problemet ble ordnet i en fart og alt på plass igjen etter bare få minutter. Kjempefornøyd med servicen jeg fikk av Suportia Norge AS. Takk!

?

2013-07-09

S.A. Hopland

Outlook problemet fra Getmail

Jeg fikk et problem med min Getmail som ble forsterket etter kontakt med Get.....De overførte meg galant til Supportia (uten å nevne at det var en betalt tjeneste) Etter kort tid var mission completed og jeg en glad betaler av den, tross alt, moderate faktura!

?

2013-07-05

Therese

Skifte skjerm på iPhone

Raskt, proft, hyggelig betjening og god service :)

?

2013-07-02

Raymond

Kjemperask PC-hjelp

Kjapp og hyggelig service, Meget hyggelig og hjelpsom person, Kan anbefales :)

?

2013-06-27

Henning H. Thorsen

MS Outlook 2010 Problem (Outlook datafil)

Kontaktet Supportia første gang via email henvendelse og fikk beskjed om å ringe for å utføre online hjelp. Svært hyggelig og forståelsesfull betjening. Etter første runde med feilsøking kom vi ikke i mål, men etter å hatt Marco på tråden i 10 minutter så var "problemet" løst i form av at jeg hadde fått en meget god forklaring på et "problem" som ikke lot seg løse. Jeg lærte noe nytt i dag :-) Takk for hjelpen!

?

2013-06-26

Brigitte Irene Plack

Problemen PGA GET Mail er endelig løst. Takk Marko

Hadde mange dager med E Mail pga omstilling fra GET de har ikke klarte å hjelpe meg.
Marko klarte dette mange takk.

?

2013-06-20

Kari

Knust iPhone 5-glass

Kjapp og hyggelig service, ingen kø, kunne vært ferdig på en halvtime om jeg hadde hatt tid til å hente den så raskt.

?

2013-06-19

Silje

Bytte skjerm på IPhone S4

Raks og effektiv service, fikk byttet skjermen i løpet av 45 minutter. Absolutt å anbefale, enn å sende inn på reperasjon og må vente i flere dager/uker.

?

2013-06-15

Siv

Support

Fantastisk god hjelp for slike totalt it-invalide som meg ;-)

?

2013-06-07

Jannicke.

Jeg hadde knust skjermen og fått fikset den hos supportia for to måneder siden, da mobilen min igår kveld falt i bakken og LCD kortet ble defekt. Jeg tok kontakt med supportia om hjelp idag ved lunsjtider. Fikk redusert pris(!!) Nå går jeg med en helt fungerende iPhone igjen og er kjempefornøyd. De reddet dagen. - igjen

?

2013-05-29

Kjell E Berg

Raskt skifte av bakdeksel på iPhone

Utrolig rask og effektiv hjelp! Kan anbefales på det varmeste.

?

2013-05-29

Amalie

Dårlig service og jobb!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Måtte klage over 3 ganger på reperasjonen av knust glass på iPad, og måtte betale dobbel pris fordi de på førte skade på ipaden. Tillegg er det masse lim rester rundt den og glasset går opp. Itillegg fikk jeg ekstremt dårlig servic og de brukte lang tid!!! Ambefaler på mitt sterkeste å IKKE bruke supportia!!!!!

Svar fra Supportia Norge AS
2013-06-12

Hei Amalie. Beklager den negative opplevelsen du har hatt av Supportia. Vi kan ikke finne noen ved navn Amalie som har reparert iPad hos oss og vi tar ikke dobbel pris om vi gjør noe feil. Hvis noe av dette stemmer så hadde det vært fint om du tok kontakt direkte med oss så vi kan få klarhet i dette. Ha en fin dag, mvh Didrik

?

2013-05-28

ingrid reichert

Kjemperask PC-hjelp

Jeg trengte hjelp til noe med e-mailen og de
ringte rett etterpå, da vi bruker fjernhjelp, tok
dette ikke mer en 20 minutter, og problemet
var fjernet ! Det er betryggende å ha en PC-hjelp
som er til å stole på. Veldig fornøyd !

?

2013-05-28

Marianne S

Knust skjerm Iphone 5

Rask, effektiv og hyggelig service. Bra veibeskrivelse gjør det enkelt å finne frem. Anbefales!

?

2013-05-25

Wanya

God service!

Hadde mistet iphonen min i gulvet, som da "døde" helt. Etter å ha levert den til rep, kom den raskt tilbake til livet etter skifte av batteri. Raskt og effektivt ekspedert!!

?

2013-05-25

Knut Th Christiansen

defekt lcd skjerm

Rask og god service selv om jeg i utgangspunktet syntes at prisen var noe stiv med tanke på prisutviklingen på telefonen i fra mars 2012 og frem til idag. Telefonen ble like god som ny igjen....

?

2013-05-21

Sidsel Unndis moe

Effektiv og rask hjelp av fagmann

Koblet meg opp til trådløst nett og ordnet opp i e-posten så den virker både på iPhone, iPad og Toshiba PC

?

2013-05-16

Norunn

Knust skjerm fikses raskt!

Fikk byttet knust glass på IPhone 4s. Super service, hyggelig, rask og effektiv. De kan dette. 1 års garanti på det nye glasset til og med. Takk!

?

2013-05-16

kln

Kjapp og billig

Skiftet knust skjerm på iPhone 4. Tok bare tre kvarter, og prisen ligger godt under de fleste andre.

?

2013-05-13

Anne-Grete Støwer

Rask og effektiv hjelp

Imøtekommende og viste stor kunnskap. Ringte meg opp og hjalp meg til å finne ut av problemet. Da det ikke kunne la seg løse, tok de ikke betalt. Veldig hyggelig! Disse vil jeg kontakte om igjen hvis jeg får behov for hjelp.

?

2013-05-03

Peder

Jeg fikk et bilde som blokkerte min PC fullstendig. Ble "Vonbråten" men dere kom 1 time etter at jeg fikk kontakt og fixet alt. Er kjempe fornøyd med den gode servicen. Anbefaler dere på det varmeste.

?

2013-04-29

Peder

Virus Rens

Hadde fått et virus på min Laptop, tok kontakt med Supportia og dagen etter var pc min fri for virus raskere og bedre pc support skal du lete lenge etter

?

2013-04-27

Jan Fredrik

Ipad

Leverte inn en knust ipad 3 glass og fikk den tilbake til avtalt tid..
arbeidet er det ikke noe å si på.

Fabelaktig service

?

2013-04-25

RUne Nicolaisen

Skjerm til Ipone

Suveren servise og grei pris! Bytte gikk på 1 time som avtalt. Levering her annbefalles!!

?

2013-04-25

Elisa

Dere er engler

Dere har reddet "livet"mitt flere ganger. Iphone og mac. Tusen takk for at dere eksisterer!

?

2013-04-20

fridelisabet

Windows Live Mail og HP Photosmart C6280 (skanner)

At de var interessert i å hjelpe meg, og at det gikk ved hjelp av fjernstyring slik jeg forventet var bra. Dvs. e-posten fungerte nesten jeg slik jeg hadde tenkt. Jeg hadde håpet på å få til Outlook, men det gikk visst ikke. Og skanner-muligheten jeg har mistet "få inn flere ark på en pdf" i en skanner-operasjon, fant vi vel egentlig ikke en god løsning på. Min nedlasting av programvare for HP'n var riktig, men jeg klarer altså ikke å gjøre det jeg klarte i 2008-10, med Vista, når jeg har skiftet til Windows 7 2010-d.d. Reinnstallering nå mars-2013 etter en PC-kræsj. JA, ja, vi ble vel ikke helt ferdig, men kanskje jeg skal ta opp igjen tråden en annen dag jeg har bedre tid. Jeg måtte rekke en trikk. Oppringing 13:30, tilbakeringing 14:15 ca. og div. forsøk iløpet av en drøy halvtimes tid. Når tiden var estimert til 20 min så måtte jeg avslutte litt før 15:00. ;-)

?

2013-04-16

Harald Lindbäck

Nedraderte fra Windows 8 til Windows 7

Hadde kjøpt Laptop på Elkjøp preinstallert med Windows 8. Skjønte ingen ting av det nye. Her har Microsoft bomma totalt! Leverte PC'en hos Supportia i går og fikk melding både på SMS og e-post at den var klar i dag. Funket fint som bare det:-). Rask og god service til avtalt pris.

?

2013-04-09

Even

Raskt og enkelt

Bytte av knust glass på iPhone 4 tok under en time, med glimrende resultat!

?

2013-04-08

Ole Bjørn Ileby

Kjapt

Telefonen ble ødelagt kl. 11. Kl. 12.50 var den reparert (og jeg var ikke hos Supportia før 12.00).

?

2013-04-04

Kaja

Iphone4

Jeg fikk knust sjermen min like før jul og ringte de. Fikk beskjed om at det var bare å komme innom. Jeg kom og det tok en time. i julen tok sjermen kvelden og jeg ringte tilbake. 2juledag (da andre butikker er stengt) så jeg de var åpne og ringte og fikk beskjed om å komme tilbake.
Mannen i butikken møtte meg med et smil og han fikk fikset det på nytt. Telefonen har funket siden og jeg er super fornøyd :)

?

2013-04-02

Erik Foss

iPad2

Hvor skal man begynne...
Kontaktet Suportia på en lørdag for å skifte glass på en iPad. Var viktig at den ble fortest mulig ferdig, og fordi de lovet den ferdig til påfølgende tirsdag hørtes dette lovende ut, men nei...
Ble lovet en sms når den var klar men den kom aldri.
Ringte torsdag da jeg ikke hadde hørt en lyd. Da var den ikke engang startet på og den kunne ikke hentes før uken etter. Fikk sent på fredag en sms om at den likevel kunne hentes på lørdagen etter.
Dette hadde vært ok om det ikke var for at det var FULT av lim som hadde tyti ut langs skjermkanten, knappen gnisset mot glasset og masse feite fingermerker på INSIDEN av skjermen. Nektet å hente den ut og de tilbød seg å gjøre jobben omigjen og i tilleg gi meg en liten reduksjon i prisen. Da jeg omsider kunne hente ut padda(mot slutten av uken..) var det igrunnen samme problemet minur de værste fingermerkene på insiden. Isteden fikk jeg masse størkna superlim langs hele kanten og tydelige merker etter bruk av skrutrekker langs kanten. Da vi kom til betalingen ble det også 100 ,-dyrere en først forespeilet, selv etter avslaget fordi vedkommende jeg snakket med første gangen tydeligvis ikke hadde peiling på hva det kostet.
Forklaringen på det dårlige resultatet måtte jeg jo skjønne at var fordi "Den vil jo aldri bli helt som ny når vi bytter glass" og "Dette er jo ikke noe laberatorie med støvfrie omgivelser"
Ikke spesielt imponert over servicen, og MEGET misfornøyd med resultatet.
Derso

Svar fra Supportia Norge AS
2013-04-12

Hei Erik. Takk for din tilbakemelding. Beklager den negative opplevelsen du har hatt med Supportia. Vi hadde litt stor pågang og stress i påsken, og med feilen vi måtte rette opp, ble det alt for lang ventetid for deg. Vi glemte også å sende deg SMS. For alt dette kompenserte vi deg med 400 NOK, de siste 100 gir vi deg gjerne også ettersom du sier du fikk feil pris. Når det gjelder resultatet er dette avhengig av hvor ødelagt rammen er og den vil nok ikke se helt ny ut. Kom gjerne innom igjen så skal vi love å se hva vi kan gjøre. Ha en fin dag. Mvh Didrik

?

2013-04-02

Torstein

Ruteroppsett

Hei :-)
Var litt skeptisk til fjernsupport at jeg skulle forstå gangen som helt pc "amatør". Men gikk veldig greit og få satt opp passord på ny ruter. Takk takk , veldig bra hjelp.

?

2013-03-25

Bjørn olav

Topp service;-)

Fant dere på nettet og bare reiste innom på dropin
Leverte datter's 4S og kom igjen litt senere på dagen og alt var klappet og klart;-)
Kommer igjen med fruas gamle 3G

?

2013-03-11

Ragnhild H Ragnhild H

E-post på iPhone og iPad

Vanskelig å finne dere, men når først det var i orden gikk resten greit. Rask og proff behandling og noen ekstra gode råd underveis. Kommer sannsynligvis tilbake

?

2013-03-10

Harald Holtan

Ang. mitt inntrykk av Supportia:

Jeg opplever at folkene alltid har behandlet meg
med respekt, og tålmodighet. Har noen ganger i tidens løp, måtte få hjelp av Dere. Har alltid fått det resultatet jeg forventet, nå sist med av den dyktige og hyggelige Hans Magnus. Og- prisen synes jeg er helt grei den - husk de er tilgjengelige morgen og kveld! hilsen; Harald, Kristiansand.

?

2013-02-26

Paul T.

E-postproblem

Aram var en hyggelig og profesjonell kar. Han løste problemet raskt og effektivt. Mitt råd til andre databrukere: Legg inn et dokument i Word med brukernavn og e-post passordet. Så vet du hvor du har det.

?

2013-02-21

Anonym

Kjapt og vennlig - nok en gang

Når jeg på nytt måtte ty til Supportia for å få ryddet opp i mye surr på pc'en, er det en glede å kunne konstatere at kundebehandlingen var like kjapp og vennlig som sist; både online og av hyggelig tekniker på hjemmebesøk. Han hev bl.a. ut Explorer og la inn Google Chrome, og det blir spennende å se om dette er det gode byttet han forespeilet meg! Jeg anbefaler gjerne Supportia til andre på min vei! BF

?

2013-02-13

Dan

Snabb & Professionell reparation

Jag hade inga höga förhoppningar för min telefon till jag kom i kontakt med supportia, väl på plats i deras lokal gjordes en snabb felsökning och inte ens 30 min senare var min Iphone 4s fullt fungerande igen, ett jobb som hade tagit min återförsäljare 3-4 veckor att fixa tog dem ingen tid alls. Anbefales i det varmaste!

?

2013-02-11

Marianne

Flott å få hjelp så enkelt!

Bra å kunne ringe og få hjelp med en gang av folk som har greie på hva de driver med. Imøtekommende og god service hver gang, både pr. tlf og ved levering av pc på Grünerløkka! Og til overkommelig pris.

?

2013-02-07

Anne Karin Thorsen

Jeg synes dere er flinke, presise og veldig behagelige med å gjøre. Greit å ha link på forsiden av dataen da går tingene fort.

?

2013-02-04

Elisa R

Dere er sjokkbra!

Tusen takk for at dere ga meg god service og hjalp meg med min maskin i dag!

?

2013-01-30

Fredrik Mørk

Dette fungerer:-)

Her fungerer sakene:-) 30 min. og min Iphone er god som ny. (Ny skjerm)
Dette kan anbefales:-) Økonomien henger også sammen:-)

?

2013-01-28

oddvar henning

Fornøyd kunde !

Har allerede i 2013 gjort to henvendelser til Supportia. Siste vedrørende Java. Stor imøtekommenhet og topp service. Anbefalte tjenesten til en bekjent, som også fikk topp service !

?

2013-01-26

Heidi S Heidi S

Fantastisk hjelp begge gangene :) !!!!

Fikk hjelp til å rydde opp i Pc via telefon - superfornøyd ! og leverte den inn grunnet virus. Superfornøyd her også. Ikke bare hadde de ryddet opp, men lagt inn mer som gjorde PC mer sikker. Jeg var på Grunerløkka og har anbefalt to venninner dette stedet , som også trenger sårt hjelp. Tusen takk Hilsen Heidi

?

2013-01-24

Gro Rasmussen

Hjelp med Office starter.

Profesjonell og vennlig person hjalp meg med mitt PC-problem. Kan nå åpne mine dokumenter i Microsoft Word Starter 2010. TAKK!

?

2013-01-22

Tore S Tore S

Blandet opplevelse

Problemer med BankId og Java som viste seg å være knyttet til Google Chrome og AVG.
Han samtykket i at jeg skulle få være på tråden underveis, men dette skjedde ikke.
Underveis gikk det ikke å ta vare på bokmerkene i Chrome, og han avinstallerte Chrome uten å spørre meg!!! Jeg hadde mange bokmerker, så dette er jeg SVÆRT MISFORNØYD med. Jeg ville foretrukket at han avbrøt slik at jeg kunne ha kopiert dem "manuelt" før han fullførte arbeidet.
Ellers ble Javaproblemet løst.

Svar fra Supportia Norge AS
2013-01-29

Hei Tore S. Takk for tilbakemeldingen din. Som rutine pleier vi ikke å sitte i telefonen med kunden mens vi jobber på maskinen da de kan følge med på skjermen å se hva vi gjør, beklager missforståelsen. Beklager også at bokmerkene dine ble borte om du ønsker så kan vi sette opp synkronisering så du ikke vil miste dem igjen. Bare ta kontakt og ha en fin dag.

?

2013-01-22

Jan Egil Jensen

Supportia Lillestrøm

Fantastisk og rask service til overkommelig pris. Meget hyggelig og hjelpsom person .

?

2013-01-22

Anki

Fantastisk service!

Knust Iphone skjerm. Tok 1 time å fikse. Helt utrolig.

?

2013-01-21

hepp

Godt jobbet, kanskje litt tregt.

Fikk mye hjelp, de virket aldri stresset eller som at jeg stilt dumme spm.
Syntes kanskje det dro seg over litt mange dager.

?

2013-01-20

HLWLunde

Java

Ble lovet at jeg skulle gi beskjed om at hvis Java ikke fungerte som det skulle etter siste besøk, skulle jeg gi beskjed og skulle slippe å betale. Det fungerte ikke, ble ordnet på nytt. Jeg må bet. likevel.

Svar fra Supportia Norge AS
2013-01-29

Hei HLWLunde. Takk for din tilbakemelding. Utfordringen vår har vært at Java har hatt mye problemer i det siste og kommet med nye oppdateringer. Vi garanterer at det funker når vi er ferdig, men etter som Java har hatt sikkerhetshull og oppdatert sin software er det vanskelig for oss å gi garantier over tid. Håper på forståelse og velkommen igjen!

?

2013-01-17

Karina

Gjenstridig virus

hadde problemer med et virus som ikke bre fanget opp av antivirusprogrammer. Det gjemte seg godt, men ble tilslutt lokalisert og fjernet.
God service og veldig hyggelige folk. Vel verdt pengene!

?

2013-01-10

Henri Falck

bredbånd tv router etc

Kom som avtalt. Proff hjelp. Vel verd investeringen (#kostnad)

?

2013-01-09

Lavrans

Installasjon av D-Link

Den bærbare PC-en fikk ikke lenger kontakt med ruteren. Løsningen ble å anskaffe og installere en adapter fra D-Link. Denne fungerer fint.

?

2013-01-08

Lakxsan

Flott service!

Leverte iPhone grunnet defekt mic. De klarte ikke å fikse den på første forsøk, så de ville ha den over kvelden for å fikse dette, og da skulle de fikse defekt power knapp i Samma slengen kostnadsfritt. Jeg henta den dagen etter og den funker knallbra! Powerknappen fikk de ikke byttet siden de ikke hadde det på lager. De skulle ringe så fort de fikk den og ordne det gratis! Super kunstopplevelse!!

?

2013-01-07

Willy H Willy H

Iphone 4S knust glass

Sjekket på nett, Supportia hadde best tilbud.
Kjørte innom, 1 time senere var glasset nytt og mobiklen funket.
1 års garanti.
"Otroligt, fantastikst" som han sa i Bryllopsfotografen.

Thx willy

?

2013-01-05

Hans-Markus Ulvedal

Ipad 2 knust skjerm

Skjerm på Ipad 2 var knust. Leverte inn enhet og hentet den ferdig reparert 1 døgn etter. Bra pris, profesjonell håndtering og god service. Anbefaler Supportia på det varmeste!

?

2013-01-03

Hans Petter Østvold

Problem med e-postserver

Ble henvist fra GET, som ikke kunne hjelpe meg. Aram tok kontroll, og etter en del søking fram og tilbake, var alt i orden. Tusen takk for fin hjelp !

2012

?

2012-12-20

Åge Norman Hansen

Maskin blokkert av hackere

Som forrige gang jeg brukte supportia (svart skjerm): Supportia leverte rask hjelp, hyggelig imøtekommenhet ,grei pris og profesjonell oppførsel av de bak disken.

?

2012-12-17

Kjell Thoresen

Raskt og effektiv iphoneservice reallymade my day

Helt strålende service. Kjappt og greit. Nytt glasss på 4s på 60 minutter, reboot og igang igjen. God Jul guys

?

2012-12-15

Heidi-L. Wulff Lunde

Java problem

Jeg hadde problemer med Java og nettbank/bank id, men de gutta på Supportia kan jobben sin, har brukt de flere ggr. Jeg anbefaler Chatten det har hjulpet meg.

?

2012-12-13

kristina

ny skjerm iphone4

Takk for kjapp service :-). Fikk skjermen knust.Ringte dere og kunne levere iphone med en gang. 45min og jeg hadde hel iphone4 i lomma,tusen takk :-) Anbefales!

?

2012-12-08

Knut

Ny skjerm Galaxy s3

Hyggelige og serviceminded gutter på avdelinga ved Sofienberg. God oppfølging pr. epost underveis.
Tips: ta ut SIM- og sd-kort av telefonen i forkant så risikerer du ikke at de blir borte underveis i reparasjonen.

?

2012-12-04

Gerd Synnøve Andresen

oppsett av mail adr..

Veldig hyggelig mann,og super service...
Anbefales vil bruke dere igjen...
6 poeng...

?

2012-12-01

William

Nytt glass og nytt batteri

Superrask og hyggelig service. Reparert mens jeg ventet...en kopp kaffe og det ville vært 10 poeng, gir derfor 9,5 :))
Anbefales!

?

2012-11-29

jjj

Ny skjerm iphone 5

Reparerte knust skjerm på en iphone 5. Kjapp service, veldig hyggelige folk. Ingenting å utsette på kvaliteten på skjermen. Litt stiv pris, men du får det du betaler for, spesielt mtp att iphone 5 er såpass ny.

?

2012-11-28

Ciiizy94

Ok

Gir 4 stjerner jeg:1 kjempe bra service, anbefales med det sterkeste!

?

2012-11-27

Kim S Kim S

Oppsett av epost i windows 8

Hyggelig gutt i andre enden. Viste hva han drev med. Billig og seriøst :)

Nå vet jeg hvertfall hvor jeg skal hendvende meg neste gang :)

?

2012-11-27

Stian Valvik

Ny iPhone 4s skjerm

Leverte min iPhone 4s med knust skjerm og fikk den tilbake i fantastisk stand noen få minuter senere til en rimelig pris. Hyggelig betjening som vet hva de driver med!

?

2012-11-21

Jan Bråthe

Reinstallasjon

Alt av service og god jobb på PC.
Meget godt fornøyd.
Supportia kan anbefales.

?

2012-11-20

Jan Petter Karlsen

Ipad

Fikk byttet glasset på min ipad 3. ble gjort til avtalt tid og prisen er å leve med..
Super Service fra start til slutt.
Takk gutter :O)

?

2012-11-19

Mr T

Ny iPhone 4s skjerm

Null hazzel, ny skjerm funker som bare det - og garanti på pixel/farvefeil i tillegg, trygt og godt!
Og ikke minst veldig hyggelige karer i butikken - imponert over service attituden!

?

2012-11-16

Elisabeth Johansen

Oppkobling TV/ dekoder

Vi bestilte oppkobling TV/ dekoder. Tekniker kom helt presis og til avtalt tid og gjennomførte tilkoblingen profesjonelt og raskt. Meget fornøyd og kan anbefales på det varmeste. Han gis høyeste score både teknisk og service messig.

?

2012-11-16

Vanja Schei

Hei Supergutter.

Er neppe plass til all rosende omtale jeg gjerne vil gi dere.Har fått all hjelp som er mulig å få,fra dag 1,etter å fått tips fra Get,om hvor kompetansen sitter.Uansett utfordring,rare spørsmål,fra min side,merkelig oppførsel fra pc,Supportgutta stiller opp.Har fått mer glede av pc bruk,etter at Supportia kom på banen,og er glad for muligheten til å få krisehjelp.flinke,raske,hyggelige,serviceinnstilte,og utrolig hyggelige ansatte.Dette er guttene for folk i nød,uasett tid på døgnet.Takk for at dere finnes!

?

2012-11-10

Frans

iPhone 4s

Leverte min iPhone 4s med knust skjerm på lørdag og fikk den tilbake i fantastisk stand noen få timer senere til en rimelig pris. Hyggelig betjening som vet hva de driver med!^^

?

2012-11-09

ronny

ipad

leverte ipad for bytte av knust skjerm ,måtte tilbake 4 ganger, fortsatt deffekt,de brukte lyn lim for å feste skjermen.dette med førte til at jeg mistet garantien på ipad pga at jeg gikk til et firma som ikke er autorisert firma for repp av ipad.legger ved ett ut klipp fra humac :da har vi vært i kontakt med Apple og de nektet å gi denne Ipad'n service grunnet at skjerm har blitt byttet ut dvs de de kaller 'unauthorized modification': grunnen til at jeg gikk til humac var at ipad ble helt svart etter et par timers bruk suppe ortia gir denne skyld til oss som bruker den ,jeg anbefaler ingen å bruke denne gutte bedriften så lenge det er garanti på produktene ,dette kostet meg en ny ipad og en svart til å henge på veggen ,det skal sies at jeg fikk igjenn pengene for skjermen ,tusen takk suppe ortia

Svar fra Supportia Norge AS
2012-11-13

Hei Ronny. Takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager at du måtte tilbake 4 ganger til oss. Vi hadde problemer med finne feilen du mente fortsatt var der selv etter at 4 stykker hos oss hadde testet den. Vi valgte derfor å avslutte saken og gi pengene tilbake slik du sier. Vil presisere at vi selvsagt ikke tar betalt for å hjelpe kunder som kan få dekket problemet av garantien. Garantien gjelder ikke ved fysiske skader og da yter Supportia in service som vi tar betalt for, slik som i ditt tilfelle. Vi oppgir også at garantien da blir brutt. Mvh Didrik

?

2012-11-05

Hege O'Wiidt

Superservice!

Knust glass på iPhone ble skiftet mens jeg ventet 15 min av hyggelig og dyktig betjening. Bra pris også!

?

2012-10-28

Kristin Ginni Rode

Søndagsnhjelp -

Takk - enestående effektiv og god hjelp. Når PC'en er en så viktig del av arbeidsdagen kunne jeg ikke vært forruten Supportia

?

2012-10-25

Kai Grøndal

Trojan Necurs a

Fikk fjernhjelp først, som ikke hjalp, men veileder var proff og seriøs, og sa jeg kunne sende inn pc, så skulle han fjerne trojanen via registeret.
Det gikk visst heller ikke, så jeg måtte betale ny 475 kr , pga av at de måtte formatere. Det er grunnen til en 3er , ikke 5er. jeg trodde jo ikke at dette skulle bli dyrere..

Svar fra Supportia Norge AS
2012-11-13

Hei Kai. Takk for din tilbakemelding og hyggelig at du opplevde vår kundebehandler som proff og seriøs. Virusrens koster 500 NOK, men det hender at noen virus sitter så "godt" at vi må reinstallere maskinen og det koster 800 NOK. Med frakt tilbake av maskinen din (175 NOK) betalte du mellomlegget på 300 + frakt = 475. Håper dette gav litt klarhet og beklager om dette ikke kom klart frem fra vår side. Det er litt mer jobb å reinstallere maskinen og vankelig å si på forhånd hva som funker og derfor gjør vi det på denne måten. Mvh Didrik

?

2012-10-23

Hilde Blakstad

Behagelig og proft!

Følte meg tatt vare på gjennom hele samtalen, en teknisk Gudommelig opplevelse.

?

2012-10-17

ola Loennechen

Bug search

Førsteklasses og rask service. Vennlig og humoristisk. Inngir tillit.

?

2012-10-16

KIM

Skjermbytte på iPad

Fikk byttet skjerm på min iPad :) Raskt og rimelig, til riktig avtalt tid og pris! Anbefaler dette stedet på det sterkeste :)

?

2012-10-16

Gunnar

Hugelig motagelse, fikk hjelp med e posten min prisen var akseltabel jeg anbefaler det videre.Isteden for suport hos elkjøp.For dem fant inngen tingen.

?

2012-10-16

Arild

Knust skjerm på Iphone

Hyggelig og rask service. Byttet skjerm mens jeg ventet.Anbefales

?

2012-10-16

Heidi-Lill Wulff Lunde

Papirstopp

Jeg fikk ikke ordnet det jeg skulle og kommer tilbake til dere i morgen onsdag 17.10. Dere ringte tilbake, men jeg måtte dra og fikk ikke tatt tlf. Beklager.

?

2012-10-11

Elisabeth Mannsverk

Fortsatt veldig god standard!

Supportia er blitt min egen, lille IT-support avdeling :-). Gode til å lytte, god kompetanse, flinke til å forklare og vise - og behagelige å snakke med. Ønsker mer ikke noe mer, jeg. Elisabeth

?

2012-10-08

TS

Skifte av skjerm

Rask ekspedering, hyggelige folk. Leverte inn iphone med knust glass, og de fikk fikset dette utrolig kjapt og greit. Gode råd mht hvilk deksler som hindrer fremtidig brudd i glasset. Takk!

?

2012-10-08

Kristin Ginni rode

PC - scanning - diverse

Undertegnede har brukt Supportia ved flere anledninger - senest hjelp til scanning - da printeren ikke forsto språket til Thunderbird. Effektivt og raskt og veldig hjelpsomme. full honnør til supportia.
Kristin Ginni Rode

?

2012-10-04

Odd Vinje

Support til Supportia

Jeg har benyttet Supportia helt siden de fant ut hva som var feil med min nykjøpte pc, noe forhandler ikke klarte. Supportia kan anbefales; god service og bra priser.

?

2012-10-02

Ivar Børsum

Support

Jeg har fått hjelp av Supportia flere ganger, og vært meget fornøyd. Som kunde føler jeg meg aldri "dum" når vi samtaler på tlf. Mine venner får
anbefalinger. Takk for denne gang.

?

2012-09-27

Gunvald Falkum

Kjempe fornøyd??????

Jeg har brukt supportia 4-5 ganger på både iPhone og iPad. Hyggelige folk, hyggelige priser, god service.

?

2012-09-21

Sibte Syed

Useriøse!

Leverte inn min iPhone 4 for bytte av skjerm, fikk en iPhone 4 hvor de har greid å ødelegge antennepunktet på telefonen. Supportia fraskriver seg alt ansvar, og er lite behjelpelige. De vil ikke engang sjekke problemet videre. Løsningen var å gå til en konkurrent som fikset dette på 1-2-3, og samtidig ga meg bildebevis på at produktet ikke var sammenskrudd riktig.

Så er du ute etter noen som tar arbeidet sitt seriøst, ville jeg holdt meg langt unna disse. Overpriset, lite kundevennlige. Vil bare anbefale disse om du har ENKLE problemer.

Svar fra Supportia Norge AS
2012-09-24

Hei Sibte. Beklager din negative opplevelse av Supportia. Vi fikset din iPhone 28 august og da ble den testet og godkjent av deg. Da du var innom, nesten en måned etter, sjekket vi problemet videre. Du ønsket ikke hjelp fra oss derfor vi fikk dessverre ikke mulighet til å hjelpe deg noe mer. Har du bildebevis på at vi har gjort noe galt hadde vi satt stor pris på om du kunne sende dette til oss, så skal vi selvsagt se på dette. Vi hjelper kunder med iPhones hver enste dag og anser oss som seriøse og har mange fornøyde kunder. Mvh Didrik

?

2012-09-19

Einar Hatlebakk

Rask løsning på problemer med Internett

Min hjemme PC har fast Internett oppkobling via en Get dekoder. For en tid tilbake sluttet Internett forbindelsen å virke. Jeg sjekket med en annen PC og så at dekoderen virket som den skulle. Jeg skiftet nettverkskort i PC-en og restartet både dekoder og PC mange ganger uten at Internett forbindelse kom tilbake.

Etter at jeg ikke fant noen løsning på problemet, kontaktet jeg Get og ble vist videre til Supportia. Jeg fikk raskt beskjed om å avinstallere Norman virusprogrammet fordi det sannsynligvis hadde satt opp brannmur regler som hindret Internett forbindelse. Avinstalleringen løste problemet med en gang. Jeg fikk råd om installere Microsoft Security Essentials som virusprogram istedenfor Norman. Det virker som et meget bra gratis program. Jeg er meget godt fornøyd med supporten fra Supportia og synes det er greit å betale for problemer som blir løst.

Norman virusprogram har jeg fått via nettbanken, så jeg skal ikke gi Get skylden for at jeg har brukt det programmet. Jeg stusser imidlertid på at Get på sine hjemmesider anbefaler Norman som virusprogram når det er problematisk å benytte det sammen med en Get dekoder.

?

2012-09-18

Alexander

Elendig kundebehandling og bestemor-kompetanse

Lang historie kort - er GET-kunde og ble henvist til Supportia. Min GET-dekoder var defekt, men vedkommende var ikke enig.

Stod "Ikke kilde" på TV-en, og det var grunnen til at GET-dekoderen ikke kunne være defekt, for det måtte være feil innstillinger på min TV. Når jeg forklarte at source og innstillinger har vært det samme siden oktober, hjalp det ingenting. Når jeg forklarte vedkommende igjen at når jeg tok HDMI-en ut av GET-dekoderen og koblet den inn i PC-en, så fikk jeg lyd og bilde momentant.

Han var fortsatt ikke enig i at GET-dekoderen var defekt, selvom jeg akkurat hadde feilsøkt resten av utstyret ved å bruke akkurat samme source og innstillinger når jeg koblet til PC-en.

Fungerer sikkert greit for tjenester man selv bestiller, som å bytte iPhone-glass, men når det gjelder kundeservice og kompetanse, så er de mer interessert i å tjene penger (ja - han ville at jeg skulle betale 300,- for å feilsøke min TV som ikke trengte feilsøking) enn å forstå problemet.

Svar fra Supportia Norge AS
2012-09-18

Hei Alexander. Beklager den negative opplevelsen du har hatt av både Get og Supportia. Supportia samarbeider med Get og kunder som har problemer med eget utstyr blir satt over fra Get til Supportia for å få hjelp. Siden du ble satt over fra Get og du fremdeles mente at dekoderen var defekt ville det jo vært fint om vi kunne få prøve å hjelpe deg. Da kunne vi fått bekreftet den defekte dekoderen og meldt fra til Get. Vi tar selvsagt ikke betalt i slike tilfeller og Supportia har "No cure - no pay" på våre tjenester. Det hadde derimot kostet 300 NOK om dekoderen ikke var defekt og vi hadde fått muligheten til hjelpe deg. Jeg håper du har fått byttet din dekoder og at problemet ditt har løst seg nå. Kompetanse og kundebehandling er selvsagt viktig for oss ettersom vi lever av dette. Mvh Didrik

?

2012-09-10

Nina Magnussen

Bytte av for og bakdeksel på Iphone 4

SUUUUUUUUUUUUPERFORNØYD;)

?

2012-09-06

Margrethe Otnem

Veldig fornøyd med servicen de ansatte yter ved hvert øyeblikk. Raske, hyggelige og kompetente.

?

2012-09-06

ingrid reichert

PC hjelp

Igjen var jeg kjempefornøyd, det er så bra
at man vet at noen kommer raskt og kan
jobben sin, og forklarer kjempegodt, takk igjen !

?

2012-09-05

Ane

Kontakt med Suppport

Det var dårlig at det ikke kom klart fram på Get sine hjemmesider om jeg skulle kontkte dem eller dere. Det sto bare Trenger du support? og så en lenke til supportia.
Det var dårlig at dere aldri svarte på chaten dere skulle hatt oppe, og at jeg istedenfor fikk beskjed om å sende en mail som dere skulle svare på "snart". Det tok et døgn omtrent.
Det var også dårlig at svaret dere sendte var så kronglete å få tak i. Jeg ville sette pris på å slippe å laste ned fremmed programvare for å lese et svar fra en supporttjeneste.
Problemet mitt løste seg av seg selv, uten deres hjelp, så vidt jeg kan forstå, og jeg skulle egentlig ha ringt til Get. Men hvorfor linker de til dere på nettsida si???
Kort sagt: dette var en i overkant forvirrende opplevelse, og det frister ikke til gjentagelse.

Svar fra Supportia Norge AS
2012-09-10

Hei Ane. Beklager din negative opplevelse av Supportia. Det står "ekstern support" på Get sine
hjemmesider og man linkes til en annen nettside. Har sjekket loggen på vår chat og det står
"0" sekunder som kan tyde på at noe har gått galt eller at chatvinduet har blitt lukket. Beklager
selvsagt at det tok så lang tid før vi besvarte din mail, men du laster ikke ned noe programvare
for å svare eller lese våre svar. Get samrbeider med og linker til Supportia siden vi
hjelper deres kunder med endel ting som Get ikke hjelper med. Mvh Didrik

?

2012-09-03

Inger Ellingsen

Bytte av skjerm på Iphone

Max service hver gang! :-)

?

2012-09-03

Børre

Bytte av skjerm 4S

God service. Veldig fornøyd med at man kan levere telefon og få den igjen 1 time seinere. De fleste andre steder må telefon sendes inn og det tar en uke før man har telefon tilbake.

?

2012-08-27

Anonym

"hjelp" med katastrofale følger

Tre timers hjemmehjelp for å konfigurere Skype og e-postkonto mm førte til tilbakestiling av maskinen ved første start og tap av flere programmer, også en del lisensierte.
Supportia nekter ansvar, krangler og sier at dette er mitt eget ansvar. De er bare villige til å slå av en time på regningen. Selv brukte jeg over en arbeidsdag på å gjenopprette viktige lisensierte programmer. Jeg kommer til å unngå "Supportia" i framtiden og se om det er noe jeg kan gjøre via forbrukerråd eller noe.

Svar fra Supportia Norge AS
2012-08-27

Hei Anonym. Supportia kjenner igjen denne saken og som du sier har vi hatt en tekniker hos deg i 3 timer som har hjulpet deg med flere ting. En av tingene var å avinstallerere programmer som kunden ikke bruker. Siden vi ikke har noen interesse i å slette programmer som kunder trenger, så spør vi underveis i denne prosessen. Det virker som om missforståelsen har vært at vi i denne prosessen har avinstallert, ikke tapt, programmer du trengte likevel.

Vi hadde derfor satt stor pris på om du kontaktet oss direkte om dette gav katastrofale følger for deg i ettertid slik at vi kunne ha hjulpet deg. Du kontaktet oss etter at problemet ditt var løst og vi fikk ikke mulighet til å hjelpe deg. Vi har nå tatt ansvar, som du selv sier, ved å slå av en times arbeid av de tre timene. Vi ser ikke på dette som krangling ettersom vi har hjulpet med mye annet og ikke hatt mulighet til å rette opp missforståelsene. Mvh Didrik

?

2012-08-16

Inger Ellingsen

Bytte av skjerm Iphone 4S

Selvsagt gir jeg 5 stjerner denne gangen også.

?

2012-08-11

BK

Knust iPhone 4

Kjapp god service!
Reparasjon iPhone 4 skjerm.
Kjempefornøyd.

?

2012-08-02

Hans Nilsen

Virus på PC som ikke lenger fungerte.

Reparerte raskt og helt topp informasjon om hva de skulle gjøre. Anbefalte nytt virusprogram som er gratis.
Når de reinstallerte satte de opp pc slik at denne nå er betydelig raskere. 1500 kr for alt dette og det synes jeg var billig og bra!

?

2012-08-02

ThorErik

Reparere knust glass på iPhone 4

Raskt og prikkfritt arbeid, strålende fornøyd :-)

?

2012-07-30

Svein Toten

Hjelp med internett

Fikk umiddelbar hjelp og de hadde hardisk til reparasjon. Tok back-up og leverte den i utmerket stand og det var rask og hyggelig hjelp fra de som hjalp meg. Rimelig pris og kan anbefales på det varmeste. kjempegod service.

?

2012-07-26

Terje Johansen

Telefonsupport

Problemer med trådløst nettverk som Supportia fikset over telefon meget bra. Topp informasjon ifra tekniker Stian Dalviken. Dette var bra !!!
Kan trygt anbefales.

?

2012-07-24

Eva J Eva J

Eksternt skrivebord

Jeg er superfornøyd med at dem fixa at jeg kan arbeide fra min bærbare som kan kobles til min stasjonære hjemme når jeg er på ferie.

?

2012-07-23

Øystein

Knust skjerm på iPhone 4

Veldig bra å få fikset telefonen mens du venter. Topp service, kan sterkt anbefales!

?

2012-07-20

Nielsen

Oppgradering av litt sær Dell maskin.

Supportia har greid å fikse oppgradering av min Dell XPS M2010 noe jeg er fornøyd med. Firmaet jobber raskt og effektivt men det går for fort av og til. Med en liten justering av sluttkontrollen vil alt bli veldig bra. Servicegraden er veldig høy. På en skala fra 1-5 vil jeg gi fire poeng.

?

2012-07-16

Therese

Knust skjerm Iphone 4

Veldig rask service (ferdig en time senere) og hyggelige folk. Synes imidlertid prisen er litt drøy (1.150,-). Får imidlertid ett års garanti på skjermen.

?

2012-07-12

Tanja Falck

Knust iPhone 4 og Macbook

Super behandling, billig,rask ,hyggelige, meget proffesjonelle og svært dyktige folk som jobber her :-). Anbefales sterkt!!

?

2012-07-11

Kristin Thornæs

Support hjelp

Takker for super hjelp selv om man er langt hjemmefra :)

Mvh
Kristin

?

2012-07-06

Tone&Ulf

Tekniske problemer med Pc

Flott og rask hjelp som vanelig. Mange takk!!

?

2012-07-03

Wenche Holand

noe feil innstilling på pc

takker så mye for hjelpa, håper bedre lykke selv neste gang.

?

2012-06-26

Trond Svendsen

dette ble jo kjempebra. Tusen takk for hjelpen

?

2012-06-25

Paj

Oppsett av trådløs ruter

Kjempebra utført jobb, raskt og til avtalt tid og pris.

?

2012-06-22

Tore

Class

Skiftet skjerm på iPhone4, men det løsnet en kontakt i Tlf. Jeg merket dette etter å ha kommet på kontoret. Raskt tilbake, og gutta tok det på direkten. Ingen er feilfrie, så det er ekstra viktig at fel rettes opp. Proft!

?

2012-06-20

Burhan Qaderi

Byttet glass på IPhone 4 som var knust.

Meget bra service og meget bra utført jobb. Anbefales på det sterkeste.

?

2012-06-17

Tron Stenersen

support til åpent nettverk

Kjempeservice, hyggelig, imøtekommende og ydmyk service. Hilsen en datakløne.

?

2012-06-15

Christian Egge

Synce Google og Outlook

Dette gikk meget raskt og effektivt!
God service, flinke og hyggelige kundebehandlere.

?

2012-06-12

Tomas Andersen

Byttet glass på IPhone 4

Veldig ryddig og effektiv service. Hyggelige folk :)
Utførte en god jobb og fikk 1 års garanti på jobben.

?

2012-06-08

Britt Fredriksen

Hjemmesupport av PC

Dette var en flott opplevelse. God service. Oppretting og opprydding på en gang. Dette anbefales.Jobben ble gjort.

?

2012-06-04

Tone Gryting

Vedlikehold av Pc

Veldig bra Service og godt utført arbeide! Kan anbefales!!

?

2012-06-04

Fam. Wulff Lunde

HP Pavilion g7 x 2

Veldig bra service fra alle på Supportia, hyggelig og høflig personell og godt utførte jobber på 2 Pc-er. Har benyttet dem en gang før og fått toppers service. Ringer alltid tilbake. Disse folkene kan jobben sin. Problem med virus før kontakt, ingen virus etterpå. Føler som vi har fått nye maskiner.

?

2012-06-04

Lars Thalberg

Iphone 4

Meget bra service, hyggelig personell og ikke minst godt utført jobb når jeg måtte skifte skjerm etter å ha knust skjermen på min mobil.

?

2012-06-03

Torhild Øien

Vedlikehold av PC

Jeg fikk renset PC-en for en del unødvendig rusk og lagt inn et mindre ressurskrevende virusprogram enn Norton. Supportia var vel kjappe med å fjerne et ikon for bredbåndstilkobling, noe som skapte en del bry og ekstraarbeid for meg. Likevel synes jeg servicen var god, og jeg fikk hyggelig hjelp hjemme da de skjønte det var gjort en feil. PC-en går nå mye raskere, og jeg har valgt å tegne en årlig servicekontrakt på telefon. Synes dette lover bra til tross for trøbbel i starten!

?

2012-05-22

Anonym

Bytt bakdel på iphone

Kan bara svara for den tjensten. Det tog ca 10 sekunder att byta bakdelen av iphone! Hygglig personal och bra service. Kanske borde ordna lite mer kosligt på kontoret dit kunden kommer? Men tjensten var super!

?

2012-05-18

Signe Anderse

Trådløst nettverk

Hyggelige og tålmodige kundebehandlere. Oppfatter og løser problemer enkelt og rask. Har god fagkunnskap. Kan anbefales på det varmeste. Takk for god hjelp.

?

2012-05-11

oddvar henning

hyggelige og flinke kundebehandlere !

mitt problem ble større en først antatt . Men etter 3 timer intensiv jobbing fra supportia, ble floken løst !
Bra service, imøtekommende kundebehandler og
akseptabel pris !ikke tilfreds, ring tilbake ! Bra !

?

2012-05-10

B.P.Herigstad

Mr Herigstad

Fantastisk utholdende representant! Avsluttet ikke med å forsøke å "finne" mitt problem før 21.30 etter flere timers leting. Desverre greide han ikke å løse problemet da dette tydeligvis "lå i" Windows-programmet. Likevel - godt fornøyd med service.

?

2012-05-07

Dansken

Skift av skjerm på iPhone

Leverte telefon kl. 18 - hentet igjen 18:50! Alt 110% iorden. Marko (?) var som sist hyggelig og ryddig...

?

2012-05-06

H Asbj Holm

Pensjonist

God, rask og hyggelig hjelp når en trenger det!

?

2012-05-03

Kjell Thoresen

Daglig leder/ rådgiver

Veldig rask respons - tydelig på pris og tid for reparasjon - nytt glass 2 stk iPhones - hyggelig og profesjonell kundehåndtering - god oppfølging.

?

2012-05-01

Elisabeth Egge

PC HJELP

SUPPORTIA løser alle mine store og små PC relaterete problemer. Alltid vennlige og serviceinnstilte! Prisen er det ikke noe å si på. Anbefales på det varmeste.

?

2012-04-30

Harald H. Kristiansand.

DATAHJELP

Jeg bruker bare Supportia hvis det skulle dukke opp
behov for eksperthjelp. De ansatte hjelperne hos Supportia er behagelige og høflige i sin fremtreden.
Prisen er forutsigbar. Supportia har hver gang løst mine problemer, beroligene. Jeg er veldig godt fornøyd!

?

2012-04-26

Aamodt Emballasje AS

Vi er et lite firma, AS, som er avhengig av ekstern PC support. I de årene vi har samarbeidet med Supportia (Elite Shop) har vi alltid kunne stole på hurtig support og faglig dyktighet.

?

2012-04-24

Sunna

Skjerm-bytte

Er veldig fornøyd. Har knust iPhone 4 skjermen min to ganger, og har begge gangene fått hjelp av supportia for en fin pris, og kjempebra service! Ansattene er hyggelige og tar godt imot deg, og i tillegg fikser de mobilen på en veldig kort tid.
Er utrolig fornøyd, rett og slett :-)

?

2012-04-24

Bente Bang Ruppenthal

hjelp til pc

helt fantastisk service fra nima.han krypterte,fikk nytt virusprogram,vasket pc,deleta masse unødig tul,jeg har aldri vært borti bedre service,og kjempeeffektiv.
dette var fjernhjelp på sitt beste. jeg kunne sitte hjemme og han kunne ordne alt uten å komme hit

?

2012-04-23

Per Helge

Reddet harddiskinnholdet mitt

Kom over Supportia litt tilfeldig etter at min eksterne harddisk hadde krasjet, med alle familiens videoer fra 2005 og framover. Fikk gjort en gratis utredning, og et estimat på at det ville koste nærmere maksprisen på 9600 kroner å berge innholdet, ettersom det krasjet skyldtes en mekanisk feil som hadde fått diskene til å file mot hverandre. Da jeg fikk beskjed om at jobben var gjort, var prislappen 5000, pluss 1250 for en ny harddisk, og alle videoene var på plass. Puh!

?

2012-04-21

Kristian

Super service

Kjemperask, hyggelig service, billigste og beste alternativ da jeg hadde vært uheldig å knuse skjermen til iphonen min. Godt dette alternativet til Apple finnes.

?

2012-04-16

Kajsa

Knust iPhone

Takk til gutta på avd.Grünerløkka som fiksa min knuste iPhone på timen idag. Strøken jobb - bra service - veldig lettvint for meg :)

?

2012-04-16

Øyvind

Fantastisk service

Låg på Rikshospitalet med knust LCD panel på IPhone. Sendte en epost om de kunne få reparert mobilen min og om de visste om noe hente og bringe service. Plutselig så var de her å henta mobilen og de leverte den samme ettermiddag. Sjokkerendes god service, takk skal dere ha:)

?

2012-04-15

Anonym

God service, ryddig

?

2012-04-13

arne drevland

Rep av outlook express

Outlooken ble ordnet på 10 min, meget bra.

?

2012-04-12

Arve

Suverent

Veldig hyggelig personale som ordnet pc`n på dagen. Virus hadde slettet operativsystemet men de innstalerte nytt på dagen.DEN servicen får du ikke mange steder!!.Veldig bra.Masse gode tips var å få i tillegg...Anbefales.

?

2012-04-06

Berit Fougner

Utrolig hjelpsom!

Marco ble min reddende engel. Jeg fikk plutselig ikke åpnet eposten min, og nølte ikke med å kontakte Supportia igjen (var like fornøyd forrige gang). Det tok sin tid å finne ut av problemet mitt, men hyggelige Marco ga seg ikke, og -selvfølgelig! løste han problemet. Deretter hjalp han meg med å stenge nettverket mitt, som lå helt åpent.
De differensierte prisene er for så vidt greie. Det er sympatisk med orientering om max-pris før hjelpen igangsettes. Derimot er det ubehagelig å måtte oppgi kontonr. osv. på telefon (MOTO) - er det mulig å finne en annen måte å ta betaling på, kanskje? F.eks. gjennom nettbank?
Uansett: En blomst og takk til Marco!

Svar fra Supportia Norge AS
2012-04-12

Hei Berit. Tusen takk for hyggelig omtale og glad vi fikk løst dine problemer. Neste gang kan du bare be om faktura når du skal betale. Den kan betales i nettbanken din. Vil gjerne presisere at MOTO er en trygg løsning som støttes av VISA og PayEx. Ha en fin dag :) mvh Didrik

?

2012-04-03

Tove Norrvall

Veldig god service

Hjalp meg med å tømme harddisken. Helt umulig for meg å gjøre selv. Blid og hyggelig og god service.

?

2012-03-28

SvenErik Bjørklund

Hjelp til e-post.oppsett

Fikk flott hjelp til e-post-oppsett etter at min pc ble ødelagt.Det tok ikke lange tiden før alt var oppe å gikk igjen.Takk for fin service
Vennlig hilsen Sven-Erik

?

2012-03-28

A.Larsen

Hold dere unna!!!

De er ikke autoriserte på iPhone eller annet og har ikke peiling på hva de holder på med! Dette er rett og slett gutter på bakrommet som har funnet på et navn, satt opp en "kul" nettside! De ødela en ny iPhone, og krevde betaling for den "jobben". Anbefales ikke!!

Svar fra Supportia Norge AS
2012-03-30

Hei A. Larsen. Jeg kunne ikke finne deg i våre systemer så får ikke tatt kontakt eller sjekket nærmere hva som har skjedd. Fint om du tar kontakt med oss direkte om du ønsker det. Vi fakturerer selvsagt ikke noe som helst når vi ikke løser problemene til våre kunder. Beklager din negative opplevelse av Supportia og ha en fin dag. Mvh Didrik

?

2012-03-22

Eivind S

God service!

Fikk veldig god service av Supportia. Jeg hadde problemer med min Airport Extreme og dette ble fikset på en utmerket måte. Eneste som gjør at jeg trekker litt er betalingsmåte. Det er ikke komfortabelt å oppgi visanr, utløpsdato og CVC kode over telefon.

Svar fra Supportia Norge AS
2012-03-23

Hei Eivind S. Takk for hyggelig tilbakemelding og bra å høre at dine problemer ble fikset. Når det gjelder betalingsmetode er dette en MOTO (Mail Order, Telephone Order) løsning fra vår kortinnløser PayEx som stiller krav til firma og hvordan denne løsingen brukes. Håper dette var litt mer betryggende og ha en fin helg. Mvh Didrik

?

2012-03-20

Liva

Kjempebra!

De som jobber på Supportia er veldig hyggelige og hjelpsomme og leverte tilogmed pc'en på døra da den var ferdig. I tillegg til servicen, er prisene også ikke verst, og man kan tilogmed få gratis hjelp over chat. Alt i alt synes jeg Supportia var kjempeflinke!

?

2012-03-20

Helene W.

Uproffe folk!

Jeg gikk tilbake til butikken for det var gjort dårlig jobb ved bytte av ny skjerm på Iphonen.
Ble mottatt på en lite hyggelig måte. Styr unna!
Obs obs til dere som tenker på å skifte skjerm her. Garantien gjelder ikke lenger når man har brukt et usertifisert verksted. Dette er ganske kjedelig hvis det skulle være noe annet feil med telefonen som garantien ellers ville ha dekket.

Svar fra Supportia Norge AS
2012-03-21

Hei Helene W. Vil gjerne få benytte sjansen til å forklare vår side av saken også. Vi byttet skjermen på din iPhone den 21. september 2011 og den ble godkjent og betalt av deg. I februar 2012 kontaktet du oss og klaget på wifi/GPS, men skal ikke ha noen ting med skjermbytte å gjøre så lang tid etter. Beklager at du har hatt en lite hyggelig opplevelse av oss og opplevd oss som uproffe. Ta gjerne direkte kontakt med oss om det er noe mer vi kan gjøre for å rette opp, vi vil gjerne ha fornøyde kunder. Ha en fortsatt fin dag. Mvh Didrik

?

2012-03-19

Knut L Knut L

Meget bra

?

2012-03-19

Anne Borge

Veldig godt fornøyd både med Get Support og Marco i Supportia da jeg ikke hadde lyd/bilde på TV'en midt på en lørdag.

?

2012-03-14

Svein Kristensen

Svært godt fornøyd med løsningen av mailproblemet,kundebehandlingen og øvrig bistand.

?

2012-03-13

Torgeir Rue

Plunder med min e-post

Problemet ble løst på en svært tilfredsstillende måte og til en fullt akseptabel pris.

?

2012-03-12

Ann Karin Borge

God service! Problemet ble ikke løst, men veldig iherdige forsøk!!!

?

2012-03-07

Anonym

Uvurderlig hjelp. Takk!

?

2012-03-02

Mona K Brester Viig

Kompetanse og god service

Godt at dere finnes.:-) Jeg hadde mye grums i pc'n min som måtte ordnes, og det gikk overraskende greit. Kjente ikke til Supportia tidligere. Betalingen er til å leve med.

?

2012-02-24

Anonym

God service fra dyktige medarbeidere, prisen kommer an på øyet som ser.
Men med tanke på hvor lite tid det tok var det vel verdt pengene.

?

2012-02-22

Lars Skogvold

Fikserne

Disse hjelperne fikser det meste. Praktisk at de kan logge seg på vår datamaskin via fjernstyring, og dermed løse problemet raskere. Så er det heller ikke så dyrt.

?

2012-02-20

May Sørensen

Kjempebra mann som ordnet saken som GET ikke klarte. Jeg MÅ ha ett minus pga prisen...... Det tok bare maks 2 minutter å ordne.........

?

2012-02-09

Netty Undertøy AS

PDF-FILER - STARTSIDE - PC-RENS

Rask, effektiv og rimelig hjelp online.
Kjempefornøyd.

?

2012-02-08

Sunniva

Seriøse og uslåelige i sitt felt!

De yter fantastisk god service, det er raskt levert, de gjør utmerket arbeid og til en utrolig rimelig pris!
Anbefales på det sterkeste!

?

2012-02-08

Lill A Lill A

ENDELIG HJELP Å FÅ!!!!!

Etter uker med strømproblemer på min nye bærbare pc, som bokstavlig talt har blitt båret rundt til diverse suport, og x-antall telefoner. ble problemet løst etter få min. av behagelig JESPER!! Tusen takk fra storfornøyd gammel dame som ønsker dere lykke til i nye lokaler OG mange brukere! :)

?

2012-02-04

Anton

Dyktig og hyggelig kontakt som løste problemet. Veldig proffesjonelt og brukervennlig.

?

2012-02-02

Wenche

Førsteklasses hjelp.Hyggelig folk.

?

2012-01-21

Kristin

Kjempe god service. Lett og grei og forståelig hjelp!

Vis alle omtaler (242)

Anbefalt på din mobil

  • - Søk lokalt
  • - Skriv omtaler fra din smartphone
  • - Mine venners omtaler
Anbefalt.no Close
E-postadresse: Denne e-posten er ny for oss!

Du godkjenner den ved å klikke på lenken i e-posten du får fra oss. Omtalen din vises på Anbefalt.no så fort du har gjort dette!

Endre e-postadresse
NB! Din e-postadresse vil ikke vises eller benyttes i andre sammenheng.