Omtaler om Supportia Norge AS
2013-06-15
Siv
Fantastisk god hjelp for slike totalt it-invalide som meg ;-)
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2013-06-07
Jannicke.
Jeg hadde knust skjermen og fått fikset den hos supportia for to måneder siden, da mobilen min igår kveld falt i bakken og LCD kortet ble defekt. Jeg tok kontakt med supportia om hjelp idag ved lunsjtider. Fikk redusert pris(!!) Nå går jeg med en helt fungerende iPhone igjen og er kjempefornøyd. De reddet dagen. - igjen
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2013-05-29
Kjell E Berg
Utrolig rask og effektiv hjelp! Kan anbefales på det varmeste.
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2013-05-29
Amalie
Måtte klage over 3 ganger på reperasjonen av knust glass på iPad, og måtte betale dobbel pris fordi de på førte skade på ipaden. Tillegg er det masse lim rester rundt den og glasset går opp. Itillegg fikk jeg ekstremt dårlig servic og de brukte lang tid!!! Ambefaler på mitt sterkeste å IKKE bruke supportia!!!!!
- Rapporter omtale
Hei Amalie. Beklager den negative opplevelsen du har hatt av Supportia. Vi kan ikke finne noen ved navn Amalie som har reparert iPad hos oss og vi tar ikke dobbel pris om vi gjør noe feil. Hvis noe av dette stemmer så hadde det vært fint om du tok kontakt direkte med oss så vi kan få klarhet i dette. Ha en fin dag, mvh Didrik
- Rapporter
2013-05-28
ingrid reichert
Jeg trengte hjelp til noe med e-mailen og de
ringte rett etterpå, da vi bruker fjernhjelp, tok
dette ikke mer en 20 minutter, og problemet
var fjernet ! Det er betryggende å ha en PC-hjelp
som er til å stole på. Veldig fornøyd !
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2013-05-28
Marianne S
Rask, effektiv og hyggelig service. Bra veibeskrivelse gjør det enkelt å finne frem. Anbefales!
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2013-05-25
Wanya
Hadde mistet iphonen min i gulvet, som da "døde" helt. Etter å ha levert den til rep, kom den raskt tilbake til livet etter skifte av batteri. Raskt og effektivt ekspedert!!
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2013-05-25
Knut Th Christiansen
Rask og god service selv om jeg i utgangspunktet syntes at prisen var noe stiv med tanke på prisutviklingen på telefonen i fra mars 2012 og frem til idag. Telefonen ble like god som ny igjen....
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2013-05-21
Sidsel Unndis moe
Koblet meg opp til trådløst nett og ordnet opp i e-posten så den virker både på iPhone, iPad og Toshiba PC
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2013-05-16
Norunn
Fikk byttet knust glass på IPhone 4s. Super service, hyggelig, rask og effektiv. De kan dette. 1 års garanti på det nye glasset til og med. Takk!
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2013-05-16
kln
Skiftet knust skjerm på iPhone 4. Tok bare tre kvarter, og prisen ligger godt under de fleste andre.
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2013-05-13
Anne-Grete Støwer
Imøtekommende og viste stor kunnskap. Ringte meg opp og hjalp meg til å finne ut av problemet. Da det ikke kunne la seg løse, tok de ikke betalt. Veldig hyggelig! Disse vil jeg kontakte om igjen hvis jeg får behov for hjelp.
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2013-05-03
Peder
Jeg fikk et bilde som blokkerte min PC fullstendig. Ble "Vonbråten" men dere kom 1 time etter at jeg fikk kontakt og fixet alt. Er kjempe fornøyd med den gode servicen. Anbefaler dere på det varmeste.
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2013-04-29
Peder
Hadde fått et virus på min Laptop, tok kontakt med Supportia og dagen etter var pc min fri for virus raskere og bedre pc support skal du lete lenge etter
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2013-04-27
Jan Fredrik
Leverte inn en knust ipad 3 glass og fikk den tilbake til avtalt tid..
arbeidet er det ikke noe å si på.
Fabelaktig service
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2013-04-25
RUne Nicolaisen
Suveren servise og grei pris! Bytte gikk på 1 time som avtalt. Levering her annbefalles!!
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2013-04-25
Elisa
Dere har reddet "livet"mitt flere ganger. Iphone og mac. Tusen takk for at dere eksisterer!
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2013-04-20
fridelisabet
At de var interessert i å hjelpe meg, og at det gikk ved hjelp av fjernstyring slik jeg forventet var bra. Dvs. e-posten fungerte nesten jeg slik jeg hadde tenkt. Jeg hadde håpet på å få til Outlook, men det gikk visst ikke. Og skanner-muligheten jeg har mistet "få inn flere ark på en pdf" i en skanner-operasjon, fant vi vel egentlig ikke en god løsning på. Min nedlasting av programvare for HP'n var riktig, men jeg klarer altså ikke å gjøre det jeg klarte i 2008-10, med Vista, når jeg har skiftet til Windows 7 2010-d.d. Reinnstallering nå mars-2013 etter en PC-kræsj. JA, ja, vi ble vel ikke helt ferdig, men kanskje jeg skal ta opp igjen tråden en annen dag jeg har bedre tid. Jeg måtte rekke en trikk. Oppringing 13:30, tilbakeringing 14:15 ca. og div. forsøk iløpet av en drøy halvtimes tid. Når tiden var estimert til 20 min så måtte jeg avslutte litt før 15:00. ;-)
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2013-04-16
Harald Lindbäck
Hadde kjøpt Laptop på Elkjøp preinstallert med Windows 8. Skjønte ingen ting av det nye. Her har Microsoft bomma totalt! Leverte PC'en hos Supportia i går og fikk melding både på SMS og e-post at den var klar i dag. Funket fint som bare det:-). Rask og god service til avtalt pris.
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2013-04-09
Even
Bytte av knust glass på iPhone 4 tok under en time, med glimrende resultat!
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2013-04-08
Ole Bjørn Ileby
Telefonen ble ødelagt kl. 11. Kl. 12.50 var den reparert (og jeg var ikke hos Supportia før 12.00).
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2013-04-04
Kaja
Jeg fikk knust sjermen min like før jul og ringte de. Fikk beskjed om at det var bare å komme innom. Jeg kom og det tok en time. i julen tok sjermen kvelden og jeg ringte tilbake. 2juledag (da andre butikker er stengt) så jeg de var åpne og ringte og fikk beskjed om å komme tilbake.
Mannen i butikken møtte meg med et smil og han fikk fikset det på nytt. Telefonen har funket siden og jeg er super fornøyd :)
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2013-04-02
Erik Foss
Hvor skal man begynne...
Kontaktet Suportia på en lørdag for å skifte glass på en iPad. Var viktig at den ble fortest mulig ferdig, og fordi de lovet den ferdig til påfølgende tirsdag hørtes dette lovende ut, men nei...
Ble lovet en sms når den var klar men den kom aldri.
Ringte torsdag da jeg ikke hadde hørt en lyd. Da var den ikke engang startet på og den kunne ikke hentes før uken etter. Fikk sent på fredag en sms om at den likevel kunne hentes på lørdagen etter.
Dette hadde vært ok om det ikke var for at det var FULT av lim som hadde tyti ut langs skjermkanten, knappen gnisset mot glasset og masse feite fingermerker på INSIDEN av skjermen. Nektet å hente den ut og de tilbød seg å gjøre jobben omigjen og i tilleg gi meg en liten reduksjon i prisen. Da jeg omsider kunne hente ut padda(mot slutten av uken..) var det igrunnen samme problemet minur de værste fingermerkene på insiden. Isteden fikk jeg masse størkna superlim langs hele kanten og tydelige merker etter bruk av skrutrekker langs kanten. Da vi kom til betalingen ble det også 100 ,-dyrere en først forespeilet, selv etter avslaget fordi vedkommende jeg snakket med første gangen tydeligvis ikke hadde peiling på hva det kostet.
Forklaringen på det dårlige resultatet måtte jeg jo skjønne at var fordi "Den vil jo aldri bli helt som ny når vi bytter glass" og "Dette er jo ikke noe laberatorie med støvfrie omgivelser"
Ikke spesielt imponert over servicen, og MEGET misfornøyd med resultatet.
Derso
- Rapporter omtale
Hei Erik. Takk for din tilbakemelding. Beklager den negative opplevelsen du har hatt med Supportia. Vi hadde litt stor pågang og stress i påsken, og med feilen vi måtte rette opp, ble det alt for lang ventetid for deg. Vi glemte også å sende deg SMS. For alt dette kompenserte vi deg med 400 NOK, de siste 100 gir vi deg gjerne også ettersom du sier du fikk feil pris. Når det gjelder resultatet er dette avhengig av hvor ødelagt rammen er og den vil nok ikke se helt ny ut. Kom gjerne innom igjen så skal vi love å se hva vi kan gjøre. Ha en fin dag. Mvh Didrik
- Rapporter
2013-04-02
Torstein
Hei :-)
Var litt skeptisk til fjernsupport at jeg skulle forstå gangen som helt pc "amatør". Men gikk veldig greit og få satt opp passord på ny ruter. Takk takk , veldig bra hjelp.
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2013-03-25
Bjørn olav
Fant dere på nettet og bare reiste innom på dropin
Leverte datter's 4S og kom igjen litt senere på dagen og alt var klappet og klart;-)
Kommer igjen med fruas gamle 3G
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2013-03-11
Vanskelig å finne dere, men når først det var i orden gikk resten greit. Rask og proff behandling og noen ekstra gode råd underveis. Kommer sannsynligvis tilbake
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2013-03-10
Harald Holtan
Jeg opplever at folkene alltid har behandlet meg
med respekt, og tålmodighet. Har noen ganger i tidens løp, måtte få hjelp av Dere. Har alltid fått det resultatet jeg forventet, nå sist med av den dyktige og hyggelige Hans Magnus. Og- prisen synes jeg er helt grei den - husk de er tilgjengelige morgen og kveld! hilsen; Harald, Kristiansand.
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2013-02-26
Paul T.
Aram var en hyggelig og profesjonell kar. Han løste problemet raskt og effektivt. Mitt råd til andre databrukere: Legg inn et dokument i Word med brukernavn og e-post passordet. Så vet du hvor du har det.
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2013-02-21
Anonym
Når jeg på nytt måtte ty til Supportia for å få ryddet opp i mye surr på pc'en, er det en glede å kunne konstatere at kundebehandlingen var like kjapp og vennlig som sist; både online og av hyggelig tekniker på hjemmebesøk. Han hev bl.a. ut Explorer og la inn Google Chrome, og det blir spennende å se om dette er det gode byttet han forespeilet meg! Jeg anbefaler gjerne Supportia til andre på min vei! BF
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2013-02-13
Dan
Jag hade inga höga förhoppningar för min telefon till jag kom i kontakt med supportia, väl på plats i deras lokal gjordes en snabb felsökning och inte ens 30 min senare var min Iphone 4s fullt fungerande igen, ett jobb som hade tagit min återförsäljare 3-4 veckor att fixa tog dem ingen tid alls. Anbefales i det varmaste!
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2013-02-11
Marianne
Bra å kunne ringe og få hjelp med en gang av folk som har greie på hva de driver med. Imøtekommende og god service hver gang, både pr. tlf og ved levering av pc på Grünerløkka! Og til overkommelig pris.
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2013-02-07
Anne Karin Thorsen
Jeg synes dere er flinke, presise og veldig behagelige med å gjøre. Greit å ha link på forsiden av dataen da går tingene fort.
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2013-02-04
Elisa R
Tusen takk for at dere ga meg god service og hjalp meg med min maskin i dag!
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2013-01-30
Fredrik Mørk
Her fungerer sakene:-) 30 min. og min Iphone er god som ny. (Ny skjerm)
Dette kan anbefales:-) Økonomien henger også sammen:-)
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2013-01-28
oddvar henning
Har allerede i 2013 gjort to henvendelser til Supportia. Siste vedrørende Java. Stor imøtekommenhet og topp service. Anbefalte tjenesten til en bekjent, som også fikk topp service !
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2013-01-26
Fikk hjelp til å rydde opp i Pc via telefon - superfornøyd ! og leverte den inn grunnet virus. Superfornøyd her også. Ikke bare hadde de ryddet opp, men lagt inn mer som gjorde PC mer sikker. Jeg var på Grunerløkka og har anbefalt to venninner dette stedet , som også trenger sårt hjelp. Tusen takk Hilsen Heidi
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2013-01-24
Gro Rasmussen
Profesjonell og vennlig person hjalp meg med mitt PC-problem. Kan nå åpne mine dokumenter i Microsoft Word Starter 2010. TAKK!
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2013-01-22
Problemer med BankId og Java som viste seg å være knyttet til Google Chrome og AVG.
Han samtykket i at jeg skulle få være på tråden underveis, men dette skjedde ikke.
Underveis gikk det ikke å ta vare på bokmerkene i Chrome, og han avinstallerte Chrome uten å spørre meg!!! Jeg hadde mange bokmerker, så dette er jeg SVÆRT MISFORNØYD med. Jeg ville foretrukket at han avbrøt slik at jeg kunne ha kopiert dem "manuelt" før han fullførte arbeidet.
Ellers ble Javaproblemet løst.
- Rapporter omtale
Hei Tore S. Takk for tilbakemeldingen din. Som rutine pleier vi ikke å sitte i telefonen med kunden mens vi jobber på maskinen da de kan følge med på skjermen å se hva vi gjør, beklager missforståelsen. Beklager også at bokmerkene dine ble borte om du ønsker så kan vi sette opp synkronisering så du ikke vil miste dem igjen. Bare ta kontakt og ha en fin dag.
- Rapporter
2013-01-22
Jan Egil Jensen
Fantastisk og rask service til overkommelig pris. Meget hyggelig og hjelpsom person .
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2013-01-22
Anki
Knust Iphone skjerm. Tok 1 time å fikse. Helt utrolig.
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2013-01-21
hepp
Fikk mye hjelp, de virket aldri stresset eller som at jeg stilt dumme spm.
Syntes kanskje det dro seg over litt mange dager.
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2013-01-20
HLWLunde
Ble lovet at jeg skulle gi beskjed om at hvis Java ikke fungerte som det skulle etter siste besøk, skulle jeg gi beskjed og skulle slippe å betale. Det fungerte ikke, ble ordnet på nytt. Jeg må bet. likevel.
- Rapporter omtale
Hei HLWLunde. Takk for din tilbakemelding. Utfordringen vår har vært at Java har hatt mye problemer i det siste og kommet med nye oppdateringer. Vi garanterer at det funker når vi er ferdig, men etter som Java har hatt sikkerhetshull og oppdatert sin software er det vanskelig for oss å gi garantier over tid. Håper på forståelse og velkommen igjen!
- Rapporter
2013-01-17
Karina
hadde problemer med et virus som ikke bre fanget opp av antivirusprogrammer. Det gjemte seg godt, men ble tilslutt lokalisert og fjernet.
God service og veldig hyggelige folk. Vel verdt pengene!
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2013-01-10
Henri Falck
Kom som avtalt. Proff hjelp. Vel verd investeringen (#kostnad)
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2013-01-09
Lavrans
Den bærbare PC-en fikk ikke lenger kontakt med ruteren. Løsningen ble å anskaffe og installere en adapter fra D-Link. Denne fungerer fint.
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2013-01-08
Lakxsan
Leverte iPhone grunnet defekt mic. De klarte ikke å fikse den på første forsøk, så de ville ha den over kvelden for å fikse dette, og da skulle de fikse defekt power knapp i Samma slengen kostnadsfritt. Jeg henta den dagen etter og den funker knallbra! Powerknappen fikk de ikke byttet siden de ikke hadde det på lager. De skulle ringe så fort de fikk den og ordne det gratis! Super kunstopplevelse!!
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2013-01-07
Sjekket på nett, Supportia hadde best tilbud.
Kjørte innom, 1 time senere var glasset nytt og mobiklen funket.
1 års garanti.
"Otroligt, fantastikst" som han sa i Bryllopsfotografen.
Thx willy
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2013-01-05
Hans-Markus Ulvedal
Skjerm på Ipad 2 var knust. Leverte inn enhet og hentet den ferdig reparert 1 døgn etter. Bra pris, profesjonell håndtering og god service. Anbefaler Supportia på det varmeste!
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2013-01-03
Hans Petter Østvold
Ble henvist fra GET, som ikke kunne hjelpe meg. Aram tok kontroll, og etter en del søking fram og tilbake, var alt i orden. Tusen takk for fin hjelp !
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012
2012-12-20
Åge Norman Hansen
Som forrige gang jeg brukte supportia (svart skjerm): Supportia leverte rask hjelp, hyggelig imøtekommenhet ,grei pris og profesjonell oppførsel av de bak disken.
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-12-17
Kjell Thoresen
Helt strålende service. Kjappt og greit. Nytt glasss på 4s på 60 minutter, reboot og igang igjen. God Jul guys
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-12-15
Heidi-L. Wulff Lunde
Jeg hadde problemer med Java og nettbank/bank id, men de gutta på Supportia kan jobben sin, har brukt de flere ggr. Jeg anbefaler Chatten det har hjulpet meg.
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-12-13
kristina
Takk for kjapp service :-). Fikk skjermen knust.Ringte dere og kunne levere iphone med en gang. 45min og jeg hadde hel iphone4 i lomma,tusen takk :-) Anbefales!
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-12-08
Knut
Hyggelige og serviceminded gutter på avdelinga ved Sofienberg. God oppfølging pr. epost underveis.
Tips: ta ut SIM- og sd-kort av telefonen i forkant så risikerer du ikke at de blir borte underveis i reparasjonen.
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-12-04
Gerd Synnøve Andresen
Veldig hyggelig mann,og super service...
Anbefales vil bruke dere igjen...
6 poeng...
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-12-01
William
Superrask og hyggelig service. Reparert mens jeg ventet...en kopp kaffe og det ville vært 10 poeng, gir derfor 9,5 :))
Anbefales!
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-11-29
jjj
Reparerte knust skjerm på en iphone 5. Kjapp service, veldig hyggelige folk. Ingenting å utsette på kvaliteten på skjermen. Litt stiv pris, men du får det du betaler for, spesielt mtp att iphone 5 er såpass ny.
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-11-28
Ciiizy94
Gir 4 stjerner jeg:1 kjempe bra service, anbefales med det sterkeste!
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-11-27
Hyggelig gutt i andre enden. Viste hva han drev med. Billig og seriøst :)
Nå vet jeg hvertfall hvor jeg skal hendvende meg neste gang :)
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-11-27
Stian Valvik
Leverte min iPhone 4s med knust skjerm og fikk den tilbake i fantastisk stand noen få minuter senere til en rimelig pris. Hyggelig betjening som vet hva de driver med!
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-11-21
Jan Bråthe
Alt av service og god jobb på PC.
Meget godt fornøyd.
Supportia kan anbefales.
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-11-20
Jan Petter Karlsen
Fikk byttet glasset på min ipad 3. ble gjort til avtalt tid og prisen er å leve med..
Super Service fra start til slutt.
Takk gutter :O)
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-11-19
Mr T
Null hazzel, ny skjerm funker som bare det - og garanti på pixel/farvefeil i tillegg, trygt og godt!
Og ikke minst veldig hyggelige karer i butikken - imponert over service attituden!
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-11-16
Elisabeth Johansen
Vi bestilte oppkobling TV/ dekoder. Tekniker kom helt presis og til avtalt tid og gjennomførte tilkoblingen profesjonelt og raskt. Meget fornøyd og kan anbefales på det varmeste. Han gis høyeste score både teknisk og service messig.
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-11-16
Vanja Schei
Er neppe plass til all rosende omtale jeg gjerne vil gi dere.Har fått all hjelp som er mulig å få,fra dag 1,etter å fått tips fra Get,om hvor kompetansen sitter.Uansett utfordring,rare spørsmål,fra min side,merkelig oppførsel fra pc,Supportgutta stiller opp.Har fått mer glede av pc bruk,etter at Supportia kom på banen,og er glad for muligheten til å få krisehjelp.flinke,raske,hyggelige,serviceinnstilte,og utrolig hyggelige ansatte.Dette er guttene for folk i nød,uasett tid på døgnet.Takk for at dere finnes!
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-11-10
Frans
Leverte min iPhone 4s med knust skjerm på lørdag og fikk den tilbake i fantastisk stand noen få timer senere til en rimelig pris. Hyggelig betjening som vet hva de driver med!^^
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-11-09
ronny
leverte ipad for bytte av knust skjerm ,måtte tilbake 4 ganger, fortsatt deffekt,de brukte lyn lim for å feste skjermen.dette med førte til at jeg mistet garantien på ipad pga at jeg gikk til et firma som ikke er autorisert firma for repp av ipad.legger ved ett ut klipp fra humac :da har vi vært i kontakt med Apple og de nektet å gi denne Ipad'n service grunnet at skjerm har blitt byttet ut dvs de de kaller 'unauthorized modification': grunnen til at jeg gikk til humac var at ipad ble helt svart etter et par timers bruk suppe ortia gir denne skyld til oss som bruker den ,jeg anbefaler ingen å bruke denne gutte bedriften så lenge det er garanti på produktene ,dette kostet meg en ny ipad og en svart til å henge på veggen ,det skal sies at jeg fikk igjenn pengene for skjermen ,tusen takk suppe ortia
- Rapporter omtale
Hei Ronny. Takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager at du måtte tilbake 4 ganger til oss. Vi hadde problemer med finne feilen du mente fortsatt var der selv etter at 4 stykker hos oss hadde testet den. Vi valgte derfor å avslutte saken og gi pengene tilbake slik du sier. Vil presisere at vi selvsagt ikke tar betalt for å hjelpe kunder som kan få dekket problemet av garantien. Garantien gjelder ikke ved fysiske skader og da yter Supportia in service som vi tar betalt for, slik som i ditt tilfelle. Vi oppgir også at garantien da blir brutt. Mvh Didrik
- Rapporter
2012-11-05
Hege O'Wiidt
Knust glass på iPhone ble skiftet mens jeg ventet 15 min av hyggelig og dyktig betjening. Bra pris også!
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-10-28
Kristin Ginni Rode
Takk - enestående effektiv og god hjelp. Når PC'en er en så viktig del av arbeidsdagen kunne jeg ikke vært forruten Supportia
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-10-25
Kai Grøndal
Fikk fjernhjelp først, som ikke hjalp, men veileder var proff og seriøs, og sa jeg kunne sende inn pc, så skulle han fjerne trojanen via registeret.
Det gikk visst heller ikke, så jeg måtte betale ny 475 kr , pga av at de måtte formatere. Det er grunnen til en 3er , ikke 5er. jeg trodde jo ikke at dette skulle bli dyrere..
- Rapporter omtale
Hei Kai. Takk for din tilbakemelding og hyggelig at du opplevde vår kundebehandler som proff og seriøs. Virusrens koster 500 NOK, men det hender at noen virus sitter så "godt" at vi må reinstallere maskinen og det koster 800 NOK. Med frakt tilbake av maskinen din (175 NOK) betalte du mellomlegget på 300 + frakt = 475. Håper dette gav litt klarhet og beklager om dette ikke kom klart frem fra vår side. Det er litt mer jobb å reinstallere maskinen og vankelig å si på forhånd hva som funker og derfor gjør vi det på denne måten. Mvh Didrik
- Rapporter
2012-10-23
Hilde Blakstad
Følte meg tatt vare på gjennom hele samtalen, en teknisk Gudommelig opplevelse.
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-10-17
ola Loennechen
Førsteklasses og rask service. Vennlig og humoristisk. Inngir tillit.
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-10-16
KIM
Fikk byttet skjerm på min iPad :) Raskt og rimelig, til riktig avtalt tid og pris! Anbefaler dette stedet på det sterkeste :)
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-10-16
Gunnar
Hugelig motagelse, fikk hjelp med e posten min prisen var akseltabel jeg anbefaler det videre.Isteden for suport hos elkjøp.For dem fant inngen tingen.
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-10-16
Arild
Hyggelig og rask service. Byttet skjerm mens jeg ventet.Anbefales
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-10-16
Heidi-Lill Wulff Lunde
Jeg fikk ikke ordnet det jeg skulle og kommer tilbake til dere i morgen onsdag 17.10. Dere ringte tilbake, men jeg måtte dra og fikk ikke tatt tlf. Beklager.
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-10-11
Elisabeth Mannsverk
Supportia er blitt min egen, lille IT-support avdeling :-). Gode til å lytte, god kompetanse, flinke til å forklare og vise - og behagelige å snakke med. Ønsker mer ikke noe mer, jeg. Elisabeth
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-10-08
TS
Rask ekspedering, hyggelige folk. Leverte inn iphone med knust glass, og de fikk fikset dette utrolig kjapt og greit. Gode råd mht hvilk deksler som hindrer fremtidig brudd i glasset. Takk!
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-10-08
Kristin Ginni rode
Undertegnede har brukt Supportia ved flere anledninger - senest hjelp til scanning - da printeren ikke forsto språket til Thunderbird. Effektivt og raskt og veldig hjelpsomme. full honnør til supportia.
Kristin Ginni Rode
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-10-04
Odd Vinje
Jeg har benyttet Supportia helt siden de fant ut hva som var feil med min nykjøpte pc, noe forhandler ikke klarte. Supportia kan anbefales; god service og bra priser.
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-10-02
Ivar Børsum
Jeg har fått hjelp av Supportia flere ganger, og vært meget fornøyd. Som kunde føler jeg meg aldri "dum" når vi samtaler på tlf. Mine venner får
anbefalinger. Takk for denne gang.
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-09-27
Gunvald Falkum
Jeg har brukt supportia 4-5 ganger på både iPhone og iPad. Hyggelige folk, hyggelige priser, god service.
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-09-21
Sibte Syed
Leverte inn min iPhone 4 for bytte av skjerm, fikk en iPhone 4 hvor de har greid å ødelegge antennepunktet på telefonen. Supportia fraskriver seg alt ansvar, og er lite behjelpelige. De vil ikke engang sjekke problemet videre. Løsningen var å gå til en konkurrent som fikset dette på 1-2-3, og samtidig ga meg bildebevis på at produktet ikke var sammenskrudd riktig.
Så er du ute etter noen som tar arbeidet sitt seriøst, ville jeg holdt meg langt unna disse. Overpriset, lite kundevennlige. Vil bare anbefale disse om du har ENKLE problemer.
- Rapporter omtale
Hei Sibte. Beklager din negative opplevelse av Supportia. Vi fikset din iPhone 28 august og da ble den testet og godkjent av deg. Da du var innom, nesten en måned etter, sjekket vi problemet videre. Du ønsket ikke hjelp fra oss derfor vi fikk dessverre ikke mulighet til å hjelpe deg noe mer. Har du bildebevis på at vi har gjort noe galt hadde vi satt stor pris på om du kunne sende dette til oss, så skal vi selvsagt se på dette. Vi hjelper kunder med iPhones hver enste dag og anser oss som seriøse og har mange fornøyde kunder. Mvh Didrik
- Rapporter
2012-09-19
Einar Hatlebakk
Min hjemme PC har fast Internett oppkobling via en Get dekoder. For en tid tilbake sluttet Internett forbindelsen å virke. Jeg sjekket med en annen PC og så at dekoderen virket som den skulle. Jeg skiftet nettverkskort i PC-en og restartet både dekoder og PC mange ganger uten at Internett forbindelse kom tilbake.
Etter at jeg ikke fant noen løsning på problemet, kontaktet jeg Get og ble vist videre til Supportia. Jeg fikk raskt beskjed om å avinstallere Norman virusprogrammet fordi det sannsynligvis hadde satt opp brannmur regler som hindret Internett forbindelse. Avinstalleringen løste problemet med en gang. Jeg fikk råd om installere Microsoft Security Essentials som virusprogram istedenfor Norman. Det virker som et meget bra gratis program. Jeg er meget godt fornøyd med supporten fra Supportia og synes det er greit å betale for problemer som blir løst.
Norman virusprogram har jeg fått via nettbanken, så jeg skal ikke gi Get skylden for at jeg har brukt det programmet. Jeg stusser imidlertid på at Get på sine hjemmesider anbefaler Norman som virusprogram når det er problematisk å benytte det sammen med en Get dekoder.
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-09-18
Alexander
Lang historie kort - er GET-kunde og ble henvist til Supportia. Min GET-dekoder var defekt, men vedkommende var ikke enig.
Stod "Ikke kilde" på TV-en, og det var grunnen til at GET-dekoderen ikke kunne være defekt, for det måtte være feil innstillinger på min TV. Når jeg forklarte at source og innstillinger har vært det samme siden oktober, hjalp det ingenting. Når jeg forklarte vedkommende igjen at når jeg tok HDMI-en ut av GET-dekoderen og koblet den inn i PC-en, så fikk jeg lyd og bilde momentant.
Han var fortsatt ikke enig i at GET-dekoderen var defekt, selvom jeg akkurat hadde feilsøkt resten av utstyret ved å bruke akkurat samme source og innstillinger når jeg koblet til PC-en.
Fungerer sikkert greit for tjenester man selv bestiller, som å bytte iPhone-glass, men når det gjelder kundeservice og kompetanse, så er de mer interessert i å tjene penger (ja - han ville at jeg skulle betale 300,- for å feilsøke min TV som ikke trengte feilsøking) enn å forstå problemet.
- Rapporter omtale
Hei Alexander. Beklager den negative opplevelsen du har hatt av både Get og Supportia. Supportia samarbeider med Get og kunder som har problemer med eget utstyr blir satt over fra Get til Supportia for å få hjelp. Siden du ble satt over fra Get og du fremdeles mente at dekoderen var defekt ville det jo vært fint om vi kunne få prøve å hjelpe deg. Da kunne vi fått bekreftet den defekte dekoderen og meldt fra til Get. Vi tar selvsagt ikke betalt i slike tilfeller og Supportia har "No cure - no pay" på våre tjenester. Det hadde derimot kostet 300 NOK om dekoderen ikke var defekt og vi hadde fått muligheten til hjelpe deg. Jeg håper du har fått byttet din dekoder og at problemet ditt har løst seg nå. Kompetanse og kundebehandling er selvsagt viktig for oss ettersom vi lever av dette. Mvh Didrik
- Rapporter
2012-09-10
Nina Magnussen
SUUUUUUUUUUUUPERFORNØYD;)
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-09-06
Margrethe Otnem
Veldig fornøyd med servicen de ansatte yter ved hvert øyeblikk. Raske, hyggelige og kompetente.
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-09-06
ingrid reichert
Igjen var jeg kjempefornøyd, det er så bra
at man vet at noen kommer raskt og kan
jobben sin, og forklarer kjempegodt, takk igjen !
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-09-05
Ane
Det var dårlig at det ikke kom klart fram på Get sine hjemmesider om jeg skulle kontkte dem eller dere. Det sto bare Trenger du support? og så en lenke til supportia.
Det var dårlig at dere aldri svarte på chaten dere skulle hatt oppe, og at jeg istedenfor fikk beskjed om å sende en mail som dere skulle svare på "snart". Det tok et døgn omtrent.
Det var også dårlig at svaret dere sendte var så kronglete å få tak i. Jeg ville sette pris på å slippe å laste ned fremmed programvare for å lese et svar fra en supporttjeneste.
Problemet mitt løste seg av seg selv, uten deres hjelp, så vidt jeg kan forstå, og jeg skulle egentlig ha ringt til Get. Men hvorfor linker de til dere på nettsida si???
Kort sagt: dette var en i overkant forvirrende opplevelse, og det frister ikke til gjentagelse.
- Rapporter omtale
Hei Ane. Beklager din negative opplevelse av Supportia. Det står "ekstern support" på Get sine
hjemmesider og man linkes til en annen nettside. Har sjekket loggen på vår chat og det står
"0" sekunder som kan tyde på at noe har gått galt eller at chatvinduet har blitt lukket. Beklager
selvsagt at det tok så lang tid før vi besvarte din mail, men du laster ikke ned noe programvare
for å svare eller lese våre svar. Get samrbeider med og linker til Supportia siden vi
hjelper deres kunder med endel ting som Get ikke hjelper med. Mvh Didrik
- Rapporter
2012-09-03
Inger Ellingsen
Max service hver gang! :-)
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-09-03
Børre
God service. Veldig fornøyd med at man kan levere telefon og få den igjen 1 time seinere. De fleste andre steder må telefon sendes inn og det tar en uke før man har telefon tilbake.
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-08-27
Anonym
Tre timers hjemmehjelp for å konfigurere Skype og e-postkonto mm førte til tilbakestiling av maskinen ved første start og tap av flere programmer, også en del lisensierte.
Supportia nekter ansvar, krangler og sier at dette er mitt eget ansvar. De er bare villige til å slå av en time på regningen. Selv brukte jeg over en arbeidsdag på å gjenopprette viktige lisensierte programmer. Jeg kommer til å unngå "Supportia" i framtiden og se om det er noe jeg kan gjøre via forbrukerråd eller noe.
- Rapporter omtale
Hei Anonym. Supportia kjenner igjen denne saken og som du sier har vi hatt en tekniker hos deg i 3 timer som har hjulpet deg med flere ting. En av tingene var å avinstallerere programmer som kunden ikke bruker. Siden vi ikke har noen interesse i å slette programmer som kunder trenger, så spør vi underveis i denne prosessen. Det virker som om missforståelsen har vært at vi i denne prosessen har avinstallert, ikke tapt, programmer du trengte likevel.
Vi hadde derfor satt stor pris på om du kontaktet oss direkte om dette gav katastrofale følger for deg i ettertid slik at vi kunne ha hjulpet deg. Du kontaktet oss etter at problemet ditt var løst og vi fikk ikke mulighet til å hjelpe deg. Vi har nå tatt ansvar, som du selv sier, ved å slå av en times arbeid av de tre timene. Vi ser ikke på dette som krangling ettersom vi har hjulpet med mye annet og ikke hatt mulighet til å rette opp missforståelsene. Mvh Didrik
- Rapporter
2012-08-16
Inger Ellingsen
Selvsagt gir jeg 5 stjerner denne gangen også.
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-08-11
BK
Kjapp god service!
Reparasjon iPhone 4 skjerm.
Kjempefornøyd.
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-08-02
Hans Nilsen
Reparerte raskt og helt topp informasjon om hva de skulle gjøre. Anbefalte nytt virusprogram som er gratis.
Når de reinstallerte satte de opp pc slik at denne nå er betydelig raskere. 1500 kr for alt dette og det synes jeg var billig og bra!
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-08-02
ThorErik
Raskt og prikkfritt arbeid, strålende fornøyd :-)
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-07-30
Svein Toten
Fikk umiddelbar hjelp og de hadde hardisk til reparasjon. Tok back-up og leverte den i utmerket stand og det var rask og hyggelig hjelp fra de som hjalp meg. Rimelig pris og kan anbefales på det varmeste. kjempegod service.
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-07-26
Terje Johansen
Problemer med trådløst nettverk som Supportia fikset over telefon meget bra. Topp informasjon ifra tekniker Stian Dalviken. Dette var bra !!!
Kan trygt anbefales.
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-07-24
Jeg er superfornøyd med at dem fixa at jeg kan arbeide fra min bærbare som kan kobles til min stasjonære hjemme når jeg er på ferie.
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-07-23
Øystein
Veldig bra å få fikset telefonen mens du venter. Topp service, kan sterkt anbefales!
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-07-20
Nielsen
Supportia har greid å fikse oppgradering av min Dell XPS M2010 noe jeg er fornøyd med. Firmaet jobber raskt og effektivt men det går for fort av og til. Med en liten justering av sluttkontrollen vil alt bli veldig bra. Servicegraden er veldig høy. På en skala fra 1-5 vil jeg gi fire poeng.
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-07-16
Therese
Veldig rask service (ferdig en time senere) og hyggelige folk. Synes imidlertid prisen er litt drøy (1.150,-). Får imidlertid ett års garanti på skjermen.
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-07-12
Tanja Falck
Super behandling, billig,rask ,hyggelige, meget proffesjonelle og svært dyktige folk som jobber her :-). Anbefales sterkt!!
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-07-11
Kristin Thornæs
Takker for super hjelp selv om man er langt hjemmefra :)
Mvh
Kristin
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-07-06
Tone&Ulf
Flott og rask hjelp som vanelig. Mange takk!!
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-07-03
Wenche Holand
takker så mye for hjelpa, håper bedre lykke selv neste gang.
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-06-26
Trond Svendsen
dette ble jo kjempebra. Tusen takk for hjelpen
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-06-25
Paj
Kjempebra utført jobb, raskt og til avtalt tid og pris.
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-06-22
Tore
Skiftet skjerm på iPhone4, men det løsnet en kontakt i Tlf. Jeg merket dette etter å ha kommet på kontoret. Raskt tilbake, og gutta tok det på direkten. Ingen er feilfrie, så det er ekstra viktig at fel rettes opp. Proft!
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-06-20
Burhan Qaderi
Meget bra service og meget bra utført jobb. Anbefales på det sterkeste.
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-06-17
Tron Stenersen
Kjempeservice, hyggelig, imøtekommende og ydmyk service. Hilsen en datakløne.
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-06-15
Christian Egge
Dette gikk meget raskt og effektivt!
God service, flinke og hyggelige kundebehandlere.
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-06-12
Tomas Andersen
Veldig ryddig og effektiv service. Hyggelige folk :)
Utførte en god jobb og fikk 1 års garanti på jobben.
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-06-08
Britt Fredriksen
Dette var en flott opplevelse. God service. Oppretting og opprydding på en gang. Dette anbefales.Jobben ble gjort.
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-06-04
Tone Gryting
Veldig bra Service og godt utført arbeide! Kan anbefales!!
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-06-04
Fam. Wulff Lunde
Veldig bra service fra alle på Supportia, hyggelig og høflig personell og godt utførte jobber på 2 Pc-er. Har benyttet dem en gang før og fått toppers service. Ringer alltid tilbake. Disse folkene kan jobben sin. Problem med virus før kontakt, ingen virus etterpå. Føler som vi har fått nye maskiner.
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-06-04
Lars Thalberg
Meget bra service, hyggelig personell og ikke minst godt utført jobb når jeg måtte skifte skjerm etter å ha knust skjermen på min mobil.
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-06-03
Torhild Øien
Jeg fikk renset PC-en for en del unødvendig rusk og lagt inn et mindre ressurskrevende virusprogram enn Norton. Supportia var vel kjappe med å fjerne et ikon for bredbåndstilkobling, noe som skapte en del bry og ekstraarbeid for meg. Likevel synes jeg servicen var god, og jeg fikk hyggelig hjelp hjemme da de skjønte det var gjort en feil. PC-en går nå mye raskere, og jeg har valgt å tegne en årlig servicekontrakt på telefon. Synes dette lover bra til tross for trøbbel i starten!
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-05-22
Anonym
Kan bara svara for den tjensten. Det tog ca 10 sekunder att byta bakdelen av iphone! Hygglig personal och bra service. Kanske borde ordna lite mer kosligt på kontoret dit kunden kommer? Men tjensten var super!
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-05-18
Signe Anderse
Hyggelige og tålmodige kundebehandlere. Oppfatter og løser problemer enkelt og rask. Har god fagkunnskap. Kan anbefales på det varmeste. Takk for god hjelp.
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-05-11
oddvar henning
mitt problem ble større en først antatt . Men etter 3 timer intensiv jobbing fra supportia, ble floken løst !
Bra service, imøtekommende kundebehandler og
akseptabel pris !ikke tilfreds, ring tilbake ! Bra !
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-05-10
B.P.Herigstad
Fantastisk utholdende representant! Avsluttet ikke med å forsøke å "finne" mitt problem før 21.30 etter flere timers leting. Desverre greide han ikke å løse problemet da dette tydeligvis "lå i" Windows-programmet. Likevel - godt fornøyd med service.
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-05-07
Dansken
Leverte telefon kl. 18 - hentet igjen 18:50! Alt 110% iorden. Marko (?) var som sist hyggelig og ryddig...
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-05-06
H Asbj Holm
God, rask og hyggelig hjelp når en trenger det!
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-05-03
Kjell Thoresen
Veldig rask respons - tydelig på pris og tid for reparasjon - nytt glass 2 stk iPhones - hyggelig og profesjonell kundehåndtering - god oppfølging.
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-05-01
Elisabeth Egge
SUPPORTIA løser alle mine store og små PC relaterete problemer. Alltid vennlige og serviceinnstilte! Prisen er det ikke noe å si på. Anbefales på det varmeste.
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-04-30
Harald H. Kristiansand.
Jeg bruker bare Supportia hvis det skulle dukke opp
behov for eksperthjelp. De ansatte hjelperne hos Supportia er behagelige og høflige i sin fremtreden.
Prisen er forutsigbar. Supportia har hver gang løst mine problemer, beroligene. Jeg er veldig godt fornøyd!
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-04-26
Aamodt Emballasje AS
Vi er et lite firma, AS, som er avhengig av ekstern PC support. I de årene vi har samarbeidet med Supportia (Elite Shop) har vi alltid kunne stole på hurtig support og faglig dyktighet.
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-04-24
Sunna
Er veldig fornøyd. Har knust iPhone 4 skjermen min to ganger, og har begge gangene fått hjelp av supportia for en fin pris, og kjempebra service! Ansattene er hyggelige og tar godt imot deg, og i tillegg fikser de mobilen på en veldig kort tid.
Er utrolig fornøyd, rett og slett :-)
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-04-24
Bente Bang Ruppenthal
helt fantastisk service fra nima.han krypterte,fikk nytt virusprogram,vasket pc,deleta masse unødig tul,jeg har aldri vært borti bedre service,og kjempeeffektiv.
dette var fjernhjelp på sitt beste. jeg kunne sitte hjemme og han kunne ordne alt uten å komme hit
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-04-23
Per Helge
Kom over Supportia litt tilfeldig etter at min eksterne harddisk hadde krasjet, med alle familiens videoer fra 2005 og framover. Fikk gjort en gratis utredning, og et estimat på at det ville koste nærmere maksprisen på 9600 kroner å berge innholdet, ettersom det krasjet skyldtes en mekanisk feil som hadde fått diskene til å file mot hverandre. Da jeg fikk beskjed om at jobben var gjort, var prislappen 5000, pluss 1250 for en ny harddisk, og alle videoene var på plass. Puh!
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-04-21
Kristian
Kjemperask, hyggelig service, billigste og beste alternativ da jeg hadde vært uheldig å knuse skjermen til iphonen min. Godt dette alternativet til Apple finnes.
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-04-16
Kajsa
Takk til gutta på avd.Grünerløkka som fiksa min knuste iPhone på timen idag. Strøken jobb - bra service - veldig lettvint for meg :)
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-04-16
Øyvind
Låg på Rikshospitalet med knust LCD panel på IPhone. Sendte en epost om de kunne få reparert mobilen min og om de visste om noe hente og bringe service. Plutselig så var de her å henta mobilen og de leverte den samme ettermiddag. Sjokkerendes god service, takk skal dere ha:)
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-04-13
arne drevland
Outlooken ble ordnet på 10 min, meget bra.
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-04-12
Arve
Veldig hyggelig personale som ordnet pc`n på dagen. Virus hadde slettet operativsystemet men de innstalerte nytt på dagen.DEN servicen får du ikke mange steder!!.Veldig bra.Masse gode tips var å få i tillegg...Anbefales.
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-04-06
Berit Fougner
Marco ble min reddende engel. Jeg fikk plutselig ikke åpnet eposten min, og nølte ikke med å kontakte Supportia igjen (var like fornøyd forrige gang). Det tok sin tid å finne ut av problemet mitt, men hyggelige Marco ga seg ikke, og -selvfølgelig! løste han problemet. Deretter hjalp han meg med å stenge nettverket mitt, som lå helt åpent.
De differensierte prisene er for så vidt greie. Det er sympatisk med orientering om max-pris før hjelpen igangsettes. Derimot er det ubehagelig å måtte oppgi kontonr. osv. på telefon (MOTO) - er det mulig å finne en annen måte å ta betaling på, kanskje? F.eks. gjennom nettbank?
Uansett: En blomst og takk til Marco!
- Rapporter omtale
Hei Berit. Tusen takk for hyggelig omtale og glad vi fikk løst dine problemer. Neste gang kan du bare be om faktura når du skal betale. Den kan betales i nettbanken din. Vil gjerne presisere at MOTO er en trygg løsning som støttes av VISA og PayEx. Ha en fin dag :) mvh Didrik
- Rapporter
2012-04-03
Tove Norrvall
Hjalp meg med å tømme harddisken. Helt umulig for meg å gjøre selv. Blid og hyggelig og god service.
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-03-28
SvenErik Bjørklund
Fikk flott hjelp til e-post-oppsett etter at min pc ble ødelagt.Det tok ikke lange tiden før alt var oppe å gikk igjen.Takk for fin service
Vennlig hilsen Sven-Erik
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-03-28
A.Larsen
De er ikke autoriserte på iPhone eller annet og har ikke peiling på hva de holder på med! Dette er rett og slett gutter på bakrommet som har funnet på et navn, satt opp en "kul" nettside! De ødela en ny iPhone, og krevde betaling for den "jobben". Anbefales ikke!!
- Rapporter omtale
Hei A. Larsen. Jeg kunne ikke finne deg i våre systemer så får ikke tatt kontakt eller sjekket nærmere hva som har skjedd. Fint om du tar kontakt med oss direkte om du ønsker det. Vi fakturerer selvsagt ikke noe som helst når vi ikke løser problemene til våre kunder. Beklager din negative opplevelse av Supportia og ha en fin dag. Mvh Didrik
- Rapporter
2012-03-22
Eivind S
Fikk veldig god service av Supportia. Jeg hadde problemer med min Airport Extreme og dette ble fikset på en utmerket måte. Eneste som gjør at jeg trekker litt er betalingsmåte. Det er ikke komfortabelt å oppgi visanr, utløpsdato og CVC kode over telefon.
- Rapporter omtale
Hei Eivind S. Takk for hyggelig tilbakemelding og bra å høre at dine problemer ble fikset. Når det gjelder betalingsmetode er dette en MOTO (Mail Order, Telephone Order) løsning fra vår kortinnløser PayEx som stiller krav til firma og hvordan denne løsingen brukes. Håper dette var litt mer betryggende og ha en fin helg. Mvh Didrik
- Rapporter
2012-03-20
Liva
De som jobber på Supportia er veldig hyggelige og hjelpsomme og leverte tilogmed pc'en på døra da den var ferdig. I tillegg til servicen, er prisene også ikke verst, og man kan tilogmed få gratis hjelp over chat. Alt i alt synes jeg Supportia var kjempeflinke!
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-03-20
Helene W.
Jeg gikk tilbake til butikken for det var gjort dårlig jobb ved bytte av ny skjerm på Iphonen.
Ble mottatt på en lite hyggelig måte. Styr unna!
Obs obs til dere som tenker på å skifte skjerm her. Garantien gjelder ikke lenger når man har brukt et usertifisert verksted. Dette er ganske kjedelig hvis det skulle være noe annet feil med telefonen som garantien ellers ville ha dekket.
- Rapporter omtale
Hei Helene W. Vil gjerne få benytte sjansen til å forklare vår side av saken også. Vi byttet skjermen på din iPhone den 21. september 2011 og den ble godkjent og betalt av deg. I februar 2012 kontaktet du oss og klaget på wifi/GPS, men skal ikke ha noen ting med skjermbytte å gjøre så lang tid etter. Beklager at du har hatt en lite hyggelig opplevelse av oss og opplevd oss som uproffe. Ta gjerne direkte kontakt med oss om det er noe mer vi kan gjøre for å rette opp, vi vil gjerne ha fornøyde kunder. Ha en fortsatt fin dag. Mvh Didrik
- Rapporter
2012-03-19
Anne Borge
Veldig godt fornøyd både med Get Support og Marco i Supportia da jeg ikke hadde lyd/bilde på TV'en midt på en lørdag.
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-03-14
Svein Kristensen
Svært godt fornøyd med løsningen av mailproblemet,kundebehandlingen og øvrig bistand.
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-03-13
Torgeir Rue
Problemet ble løst på en svært tilfredsstillende måte og til en fullt akseptabel pris.
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-03-12
Ann Karin Borge
God service! Problemet ble ikke løst, men veldig iherdige forsøk!!!
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-03-02
Mona K Brester Viig
Godt at dere finnes.:-) Jeg hadde mye grums i pc'n min som måtte ordnes, og det gikk overraskende greit. Kjente ikke til Supportia tidligere. Betalingen er til å leve med.
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-02-24
Anonym
God service fra dyktige medarbeidere, prisen kommer an på øyet som ser.
Men med tanke på hvor lite tid det tok var det vel verdt pengene.
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-02-22
Lars Skogvold
Disse hjelperne fikser det meste. Praktisk at de kan logge seg på vår datamaskin via fjernstyring, og dermed løse problemet raskere. Så er det heller ikke så dyrt.
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-02-20
May Sørensen
Kjempebra mann som ordnet saken som GET ikke klarte. Jeg MÅ ha ett minus pga prisen...... Det tok bare maks 2 minutter å ordne.........
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-02-09
Netty Undertøy AS
Rask, effektiv og rimelig hjelp online.
Kjempefornøyd.
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-02-08
Sunniva
De yter fantastisk god service, det er raskt levert, de gjør utmerket arbeid og til en utrolig rimelig pris!
Anbefales på det sterkeste!
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-02-08
Etter uker med strømproblemer på min nye bærbare pc, som bokstavlig talt har blitt båret rundt til diverse suport, og x-antall telefoner. ble problemet løst etter få min. av behagelig JESPER!! Tusen takk fra storfornøyd gammel dame som ønsker dere lykke til i nye lokaler OG mange brukere! :)
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-02-04
Anton
Dyktig og hyggelig kontakt som løste problemet. Veldig proffesjonelt og brukervennlig.
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale
2012-01-21
Kristin
Kjempe god service. Lett og grei og forståelig hjelp!
- Bedriften svarer
- Rapporter omtale








Raks og effektiv service, fikk byttet skjermen i løpet av 45 minutter. Absolutt å anbefale, enn å sende inn på reperasjon og må vente i flere dager/uker.